Principais responsabilidades: Realizar a cobrança da inadimplência através das plataformas oficiais de envios de mensagens, utilizando uma linguagem clara, objetiva e cordial para aumentar a taxa de recuperação de crédito; Realizar registros no sistema de acordo com cada negociação realizada, mantendo um histórico completo das interações com os clientes e garantindo a rastreabilidade do processo; Realizar ajustes financeiros no sistema mediante solicitações dos clientes, resolvendo pendências e proporcionando um atendimento ágil e personalizado; Solicitar e disponibilizar as formas de pagamentos da dívida nas negociações aos clientes, conforme o acordado, facilitando o pagamento e otimizando o fluxo de caixa; Atender clientes internos e externos para esclarecimentos de dúvidas ou solicitações, visando contribuir para a compreensão das políticas da AmorSaúde e Plano odontológico DentalVidas na execução dos procedimentos de maneira correta; Praticar sistematicamente os valores em conformidade com as crenças da Amor Saúde, visando assegurar a efetiva adesão e comprometimento com os princípios éticos que devem nortear as relações profissionais internas e externas; Desenvolver e manter um adequado relacionamento com clientes, fornecedores, comunidade, órgãos e entidades públicas e privadas, visando contribuir para a manutenção e incremento da imagem institucional da AmorSaúde; Cumprir e auxiliar na disseminação das Políticas e Procedimentos de Segurança da Informação, conforme LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados, por meio do uso correto de seus acessos e de dispositivos tecnológicos disponibilizados pela AmorSaúde, visando garantir a segurança e a integridade das informações confidenciais, bem como a credibilidade dos negócios no seu segmento de atuação e minimização de eventuais riscos.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- ACESSO A PLATAFORMA DE CURSOS PROFISSIONALIZANTES REFUTURIZA
- ASSISTÊNCIA MÉDICA UNIMED COM COPARTIPAÇÃO
- KIT MATERNIDADE
- VOUCHERS DE PSICOTERAPIA COM TELEMEDICINA
- QUICK MASSAGE
- CARTÃO DE TODOS
- AUXÍLIO CRECHE PARA CRIANÇAS COM ATÉ 12 MESES
- CONVÊNIO COM SESC
- GINÁSTICA LABORAL
- FRUTAS FRESCAS TODOS OS DIAS NOS ESCRITÓRIOS
- SEGURO DE VIDA EM GRUPO UNIMED
- BÔNUS FÉRIAS
- GYMPASS
- DAY OFF
- VR/VA FLASH BENEFÍCIOS R$29,00/DIA