Área e especialização profissional: Administração - Administração GeralNível hierárquico: AuxiliarLocal de trabalho: Bagé, RSRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralAtendimento ao Aluno (Presencial e Online):o Prestar suporte contínuo aos alunos, solucionando dúvidas e orientando-os sobre questões acadêmicas, administrativas e de matrícula, tanto de forma presencial quanto online.oGerenciar agendamentos de aulas e eventos, bem como o controle de materiais e recursos utilizados pelos alunos e professores.Suporte Acadêmico:oApoiar alunos e tutores na resolução de questões pedagógicas, garantindo o bom andamento das atividades e a qualidade do ensino.oAcompanhar o desempenho dos alunos e oferecer orientação quando necessário.Captação de Novos Alunos:oParticipar ativamente nas estratégias de captação de novos alunos, realizando a divulgação de cursos de graduação e pós-graduação.oConduzir a venda dos cursos, realizando o atendimento e a prospecção de novos alunos, esclarecendo dúvidas e auxiliando no processo de matrícula e rematrícula.oRealizar contato com alunos em potencial e atualizados para promover os cursos e esclarecer dúvidas.Processos Administrativos:oAnalisar índices internos relacionados às matrículas e rematrículas, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas.oRealizar outras atividades administrativas, com foco na eficiência e organização dos processos internos.Trabalho em Equipe e Metas:oTrabalhar em equipe para atingir as metas diárias estabelecidas.o Superar desafios relacionados ao cumprimento de metas comerciais e administrativas.oManter-se comprometido(a) com os resultados, mesmo sob pressão, demonstrando organização e habilidade de planejamento.Requisitos:Formação: Superior completo ou cursando em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins.Experiência: Experiência prévia nas áreas de atendimento ao público, vendas ou comercial, especialmente no setor educacional.Habilidades:Boa comunicação, tanto oral quanto escrita.Facilidade para trabalhar com metas e lidar com a pressão do dia a dia.Organização, proatividade e comprometimento.Capacidade de trabalhar em equipe e com desafios diários.