Responsável por realizar atendimento financeiro a clientes, com foco em envio de segunda via de boletos, baixas e conciliações financeiras, renegociação de títulos e retenção de clientes. Além disso, atuar nas rotinas financeiras de folha de pagamento, administração de benefícios e suporte ao departamento pessoal, garantindo o alinhamento das práticas com as políticas da empresa. Será também o ponto focal para calculo de horas extras e controle de pontos dos funcionários.
**Principais Atividades**:
- Realizar atendimento ao cliente para envio de segunda via de boletos, orientações sobre pagamentos e esclarecimento de dúvidas financeiras.
- Efetuar baixas e conciliações financeiras no sistema.
- Gerenciar renegociações de títulos, buscando alternativas que atendam aos interesses da empresa e dos clientes.
- Executar ações de retenção de clientes, analisando casos específicos e propondo soluções para evitar cancelamentos.
- Acompanhar o fluxo de caixa, apoiar na gestão de contas a pagar e a receber e emitir relatórios financeiros.
- Gerenciar benefícios dos colaboradores, como vale-transporte, vale-alimentação.
- Gerenciar controle de ponto dos funcionarios
- Realizar conferência da folha de pagamento, férias, rescisões e outras obrigações trabalhistas, garantindo o cumprimento da legislação vigente.
- Organizar e atualizar os arquivos e registros de colaboradores, mantendo a conformidade com as normas internas e legais.
**Requisitos**:
- Experiência em rotinas financeiras, atendimento ao cliente e conciliações.
- Conhecimento em processos de Recursos Humanos, legislação trabalhista e gestão de benefícios.
- Familiaridade com sistemas de gestão financeira e folha de pagamento.
- Habilidade em negociação, retenção de clientes e resolução de conflitos.
- Boa comunicação, organização e capacidade de gerenciar múltiplas demandas.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.412,00 - R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Cesta básica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Pagamento adicional:
- 13º salário
**Experiência**:
- Microsoft Excel (preferencial)
- Atendimento ao Cliente (preferencial)
- Folha de Pagamento (preferencial)