Auxiliar Financeiro Ead

Responsabilidades:Realizar a inserção de descontos e bolsas no sistema acadêmico/financeiro;Emitir e revisar dados de alunos;Realizar anotações de atividades realizadas e alterações nos perfis financeiros do aluno;Emitir cobranças de serviços contratados por alunos;Exercer atribuições específicas de atendimento e prestação de informações aos acadêmicos;Controlar as alterações financeiras de cada aluno em casos de inclusão/exclusão de disciplina, trancamento de matrícula, transferência interna/externa, verificando no sistema interno os dados e providenciando os ajustes necessários;Prestar atendimento aos alunos quando necessário, visando solucionar possíveis problemas de ordem financeira;Atendimento e suporte a gestores, alunos e colaboradores, via WhatsApp, telefone e e-mail;Executar atividades afins por solicitação da liderança imediata;Organização do ambiente interno de trabalho;Conferir a quantidade de disciplinas para equivalência financeira referente aos cursos de segunda graduação;Realizar a efetivação de acordos pela terceirizada Quero Pago;Emitir e conferir relatórios referentes a repasses, inadimplências e outros;Preparar o processo para repasse mensal a gestores de pólos;Realizar ações financeiras internas referentes a trancamento e cancelamento de matrícula;Auxiliar nas demais rotinas do setor, quando necessário.Cidade: Maringa - Paraná
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