Auxiliar Pós Vendas

**Descrição**

Assistente de agendamentos

Realizar agendamentos ativos e receptivos para toda a carteira de clientes, afim de agendar serviços de pós-vendas para oficina mecânica, como: revisões, recall, serviços de garantia ou serviços específicos de acordo com a necessidade de cada cliente.

**Responsabilidades e atribuições** Atividades**:

- Ligações telefônicas ativas e receptivas;
- Realizar agendamento de veículos;
- Cadastrar clientes no Sistema Apollo / Bravos;
- Trabalhar com efetividade as listas de prospecção para o agendamento ativo;
- Buscar diariamente atingir os objetivos para agendamento ativo.
- Contatar periodicamente os clientes, incluindo os que estão fora do período de garantia;
- Oferecer todas as facilidades e promoções vigentes na concessionária.

**Requisitos e qualificações** Requisitos**
- Experiência em agendamentos de serviços de concessionária, no mínimo 01 ano;
- Ensino médio completo;
- Conhecimento intermediário em informática;
- Boa capacidade para trabalho em equipe;
- Perfil empático, proativo e comunicativo;
- Boa escuta ativa e capacidade de comunicação.

**Informações adicionais** Tipo de vaga**: Efetivo CLT

**Horário de trabalho**:

- Segunda à sexta : 08:00 às 18:00
- Sábados alternados: 08:00 às 12:00

**Benefícios**:

- **Gym Pass**:

- **Alimentação na empresa**:

- **Previdência privada**

Salário fixo compatível com mercado

Há 66 anos nos movimentamos constantemente e construímos relações de confiança e credibilidade, trabalhamos focados no nosso propósito - _Fazer a diferença na vida das pessoas, oferecendo experiências encantadoras em negócios sustentáveis de mobilidade_. Acreditamos que com respeito, ética e transparência iremos gerar experiências humanas únicas que fazem a diferença na vida dos nossos clientes e colaboradores.

Com base nos nossos 4 pilares - Diferenciais Competitivos, Relacionamento, Visão de Futuro e Visão de Negócio - almejamos o crescimento e a liderança, para isso investimos na melhoria contínua dos nossos processos e em soluções inovadoras e tecnológicas, mas sempre preocupados em contribuir para um meio ambiente mais saudável.