Auxiliar Qualidade

**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar revisão documentacional e atualizar documentos cuja vigência esteja perto do fim, exemplo: POP, Fluxos, Protocolos etc.
- Realizar coleta do SAC nas urnas e realizar transcrição das avaliações para o SMPEP e cobrar dos líderes responsáveis dos setores que realizem as tratativas das avaliações.
- Realizar fechamento do SAC até o quinto dia útil de cada mês, alimentando a planilha com os dados das avaliações transcritos no SMPEP e gerar o relatório de pesquisa de satisfação ao cliente, ao final entregar para a diretoria.

**Requisitos e qualificações** Obrigatórios:
- Informática: Pacote Office Intermediário
- Ensino superior completo em Administração de Empresas/Formação Área de Saúde

**Desejáveis**:

- Ferramentas da Qualidade
- Acreditação hospitalar (ONA ou internacional, Six Sigma e estatística intermediária)
- Gestão da Qualidade
- Pós-Graduação 6 meses de experiência

**Informações adicionais**

O Instituto Fernando Filgueiras (IFF) é uma Organização Social com sede na Bahia, formado por profissionais com grande experiência na Gestão Pública de Saúde, tendo como objetivo a obtenção de excelência na prestação de Serviços de Saúde, apoiados na Humanização da Assistência, no Desenvolvimento do Ensino e Pesquisa e na Gestão da Qualidade.