Auxiliar Sistemas

**Descrição do trabalho***Objetivo Principal do Cargo**:
Prestar suporte técnico aos usuários e clientes do hotel, orientando sobre a operação de softwares e hardwares, bem como efetuando as atualizações e manutenções pertinentes, assegurando o perfeito funcionamento de todos os sistemas informatizados.
PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES E RESPONSABILIDADES
**Atendimento suporte ao usuário com ênfase em**:
Ø Suporte a internet Administrativa, Sistema Hoteleiro Front (Recepção), PDV (Restaurante), Contábil, Estoque, Reservas, Rh, Internet Hóspedes, Eventos, Sistema Tef.
Ø Manutenção e instalação de Micros e Softwares.
Ø Preventiva de Servidores, Estações de Usuários, No-Breaks, Configurações e manutenções, trocas de dispositivos de Impressora e configurações Via Rede, USB.
**Monitoramento e Gerenciamento.
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Ø Monitoramento de Links de Internet, (América Net e Neovia)

Ø Rede Administrativa, (Firewall Junipper).
Ø Infraestrutura de Rede, cabeamento físico, controle Lógico, Switchs gerenciáveis.
Ø Gerenciamentos de Internet (Nonius)

Ø Gerenciamento Antenas Wi-fi (Controladora Ruckus).
Ø Gerenciamento de som Ambiente (Parte lógica)

Ø Gerenciamento de Interfaces de Comunicação Hoteleira.
Ø Controle de acesso de usuários, permissões, políticas internas.
Ø Telefonia, Tarifação, (Monitoramento Embratel).
Ø PABX, configurações lógicas de sistema e Aparelhos Digitais, Relatórios Tarifação (Parte lógica)

Ø Rotina de Backup Diário (HD externo).
Ø Solicitações pagamentos fornecedores e terceiros.
Abertura de chamados Externos/ Sede.
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**Experiência de trabalho**Formação Acadêmica

Mínima Técnico em informática / **Desejável **Cursando superior em Sistemas da Informação e Tecnologia da Informação.
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

Conhecimentos de rede

Profundos conhecimentos do pacote office

Desejável idioma Inglês Intermediário.