Job descriptionSomos gente que cuida de gente.
Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente.
Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados, sustentabilidade, inovação em soluções em tudo o que faz, vem fazer parte do nosso time de gigantes.Como é o ambiente de trabalho?Oferecemos um ambiente em que todos são protagonistas e agentes de transformação.
Temos um excelente clima organizacional com pessoas engajadas em entregar os melhores resultados, assim como grandes oportunidades de crescimento para você.Vem conferir!Main responsibilitiesAtendimento constante através dos canais digitais (email, reclame aqui, redes sociais, google meu negócio e whatsapp) e de qualidade;Atuar na solução de dúvidas e reclamações conforme os acionamentos;Auxiliar no desenvolver estratégias para fidelização dos clientes, no pós venda;Elaborar relatórios de rotina.Requirements and skillsEnsino superior em andamento ou concluído nos cursos de Administração, Processos Gerenciais, Marketing, Publicidade e Propaganda, Jornalismo e áreas correlatas;Conhecimento intermediário em Pacote Office;Desejável conhecimento em plataformas multicanais;Disponibilidade para trabalhar das 8:00h às 14:20h (sábado por escala e a folga da semana aos domingos).Additional informationBENEFÍCIOS:Vale Refeição (de acordo com a convenção coletiva do município);Plano de Saúde por elegibilidade por localidade e cargo;Plano Odontológico por adesão;Seguro de vida e Assistência Funeral;Plataforma de terapia online;Programa de Gestantes;Ginástica laboral;Convênios Educacionais com descontos exclusivos para colaboradores e dependentes;Convênio de curso de inglês com a Lingopass e Fluencypass para colaboradores e dependentes;Up Farma – Universidade Corporativa Pague Menos com cursos e treinamentos para o desenvolvimento dos colaboradores;Desconto Ouro nas Farmácias Pague Menos;Convênio Farmácia, com desconto em folha de pagamento - Epharma.Não fazemos distinção de cor, religião, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou idade.
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