Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã.Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados, sustentabilidade, inovação em soluções em tudo o que faz, vem fazer parte do nosso time de gigantes.Como é o ambiente de trabalho?Oferecemos um ambiente em que todos são protagonistas e agentes de transformação. Temos um excelente clima organizacional com pessoas engajadas em entregar os melhores resultados, assim como grandes oportunidades de crescimento para você.Vem conferir!**Responsabilidades e atribuições**- Atuar na solução de dúvidas e reclamações conforme os acionamentos;- Auxiliar no desenvolver estratégias para fidelização dos clientes, no pós venda;- Elaborar relatórios de rotina.**Requisitos e qualificações**- Ensino superior em andamento ou concluído nos cursos de Administração, Processos Gerenciais, Marketing, Publicidade e Propaganda, Jornalismo e áreas correlatas;- Conhecimento intermediário em Pacote Office;- Desejável conhecimento em plataformas multicanais (Tactium, VTex, Painel de vendas, Reclame Aqui);- Disponibilidade para trabalhar das 08:00 às 14:20h (folga quarta); 13:00 às 19:20h (folga domingo) e 13:00 às 19:20h (folga quarta).**Informações adicionais**BENEFÍCIOS:- Vale Refeição (de acordo com a convenção coletiva do município);- Plano de Saúde por elegibilidade por localidade e cargo;- Plano Odontológico por adesão;- Seguro de vida e Assistência Funeral;- Plataforma de terapia online;- Programa de Gestantes;- Ginástica laboral;- Convênios Educacionais com descontos exclusivos para colaboradores e dependentes;- Convênio de curso de inglês com a Lingopass e Fluencypass para colaboradores e dependentes;- Up Farma - Universidade Corporativa Pague Menos com cursos e treinamentos para o desenvolvimento dos colaboradores;- Desconto Ouro nas Farmácias Pague Menos;- Convênio Farmácia, com desconto em folha de pagamento - Epharma.Não fazemos distinção de cor, religião, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência ou idade.Na história da **Rede de Farmácias Pague Menos e Extrafarma**, saúde e bem-estar são origem, mas também propósito. Para nós, promover o acesso à saúde significa liberdade e dignidade. Somos uma empresa brasileira, feita de gente apaixonada por gente. Estamos presente em todos os estados do país, por isso, somos gigantes e diversos por natureza!Nossa história começou em 1981, quando inauguramos nossa primeira loja em Fortaleza-CE e por meio da **valorização humana**, da **superação de resultados**, do **foco no cliente**, da **sustentabilidade**, da **integridade** e da **inovação em soluções **nos tornamos a segunda maior rede de farmácias do Brasil.Nosso modelo de negócios é baseado na venda de produtos e serviços voltados para a saúde e bem-estar dos nossos clientes. Atuamos no mercado de varejo de especialidade, seguindo o conceito de _drugstore_. Buscamos ser não somente uma rede de farmácias, mas um **hub integrado de saúde**. Desta forma, implementamos, a partir de 2016, o Clinic Farma, consultório farmacêutico o qual nossos clientes recebem, em salas equipadas e confortáveis, acompanhamento individualizado em seus tratamentos.Hoje, somos mais de 25 mil gigantes unidos por um mesmo propósito: assegurar acesso a uma saúde de qualidade no Brasil para que mais pessoas **vivam plenamente**.Se você tem amor por servir e é gente que cuida de gente, vem ser Gigante! Aqui, quem acredita e trabalha cresce.
