Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Auxiliar Número de vagas: 2 Local de trabalho: Porto Trombetas, PA Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Nós somos a Quality Digital Saiba mais sobre a gente: Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação ?? Ao infinito e além - Somos semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo ?? Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos ?? Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. ????????????? Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? ?? Responsabilidades e atribuições: Como será o seu dia a dia: Resolução de problemas através de uma base de conhecimento; Realizar atividades em bancada no service desk; Apoio ao atendimento do nível 1 remoto ou presencial; Apoio ao atendimento do nível 2 remoto ou presencial; Lançamento e manutenção do cabeamento estruturado UTP e Fibra Óptica; Lançamento e manutenção do cabeamento de telefonia analógica, digital e voip; Realizar certificação de cabeamento estruturado UTP e redes ópticas; Instalação e manutenção de redes FTTX; Instalação, manutenção e alinhamento de enlaces de microondas em torres de comunicação; Instalação e manutenção de passivos de rede, tais como patch pannel, RJ45 e Keystone; Realizar testes, manutenção e limpezas de terminais de rede UTP e SFP; Realizar operação e manutenção de Central Telefônica; Apoio na manutenção de telefonia pública; Realizar manutenção no sistema de energia do Datacenter e salas de equipamentos; Realizar instalação de ativos de rede, tais como switch, roteador, access point, antenas, entre outros; Realizar agendamento de atividades preventivas nos ativos e passivos de rede; Registrar todas as atividades de atendimento na ferramenta de chamados; Alimentar a base de conhecimento em conjunto com as equipes operacionais; Elaborar documentações e tutoriais aos clientes para utilização de sistemas em geral; Dentre outras atividades correlacionadas à função. Requisitos e qualificações: Ensino superior ou técnico na área; Inglês Intermediário; Certificações NR-10 e NR-35; Conhecimento em Fundamentos de Redes de Dados, Fibra Óptica, Redes Fttx, Cabeamento Estruturado FCP, Telefonia Analógica e Voip e Redes sem Fio em 2,4GHz, 5,8GHz e 6,5GHz. Horário de Atuação Segunda à Sexta-Feira, das 08:00 às 17:00 Cidade Oriximiná - Pará Modelo Presencial Serão diferenciais ITIL 4; OBS.: Hey Caso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok? Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações ?? Informações adicionais: O que você vai encontrar aqui: Um ambiente propício para aprendizado e crescimento profissional ?? Avaliação de desempenho e feedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas ?? Vale alimentação e/ou refeição para suas compras de mercado e refeições ?? Assistência médica e odontológica para que você e sua família estejam com a saúde em dia ?? Convênio com farmácias para descontos em medicamentos ?? Auxílio creche de acordo com política vigente ?? Convênio academia para te incentivar a se exercitar ?????????? Parceria com o SESC para programações variadas de cultura e lazer ? Parcerias para seus estudos de idiomas, tecnologia e plataforma de cursos ?? Empréstimo consignado com taxas atrativas programa de educação financeira ?? Universidade Corporativa e trilhas de conhecimento com conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais ????? Programa de Indicações com possibilidade de prêmios e bonificações ?? Seguro de vida coletivo ?