Auxiliar Técnico Suporte - Atendimento Ao Cliente

**Descrição e Atividades**:
Atendimento a clientes/usuários via canais disponibilizados pela empresa

Auxiliar a equipe de vendas quanto ao funcionamento técnico de produto, integração entre produtos, características e desenvolvimento de projetos especiais.
Dar manutenção em softwares da empresa e sistemas de telefonia, segurança e informática.
Atender de forma rápida e eficiente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos, visando garantir a satisfação dos clientes.
Relacionamento operacional, buscando entendimento e solução as solicitações dos clientes/usuários.
Atender os clientes nas suas solicitações indicando a solução ou encaminhando ao Serviço Autorizado.
**Requisitos**:
Relacionamento interpessoal para atendimento ao cliente interno e externo.
Disciplina no atendimento do cliente, concluindo e acompanhando a satisfação.
Comunicação eficaz com a equipe, clientes em relação aos problemas

Atendimento ao cliente.
Configuração e instalação de Softwares e Hardwares - segmento