Buscamos um(a) Analista de Infraestrutura Sênior proativo(a), com forte capacidade de atendimento ao cliente final, habilidades técnicas avançadas em infraestrutura local e soluções em nuvem, e que também possua um perfil comercial para apoiar pontualmente a equipe de vendas em pré-vendas ou provas de conceito (POC). O profissional atuará em projetos, suporte e na interface técnica-comercial, garantindo a entrega de soluções de alta qualidade e a evolução tecnológica do ambiente de TI.
Responsabilidades: Gerenciar e administrar infraestrutura local e em nuvem (Microsoft Azure, AWS); Atuar no atendimento a usuários finais, resolvendo incidentes e demandas de alta complexidade; Implementar e manter soluções de infraestrutura de TI, incluindo servidores, redes e sistemas operacionais; Participar de projetos estratégicos de migração, implantação e upgrades de sistemas; Monitorar e garantir a segurança e disponibilidade do ambiente de TI; Apoiar a equipe comercial em apresentações técnicas, pré-vendas e desenvolvimento de POCs para clientes potenciais; Documentar processos, procedimentos e soluções implementadas. Requisitos:
Experiência comprovada em administração de ambientes de infraestrutura híbrida (on-premises e cloud); Sólidos conhecimentos em Microsoft Azure e AWS, com desejável experiência em outras plataformas de mercado; Habilidades avançadas em gerenciamento de servidores Windows e Linux; Experiência em redes, segurança e monitoramento de infraestrutura; Facilidade para interagir com usuários e equipes técnicas, com foco em atendimento ao cliente final; Conhecimento em pré-vendas e habilidade para elaborar POCs; Certificações técnicas relevantes serão um diferencial (Microsoft, AWS, ITIL, etc.); Inglês intermediário com capacidade para leitura técnica, redação de documentação e comunicação verbal em contexto profissional.