Back Office De Call Center

Solucionar as solicitações e reclamações do consumidor final;
Fornecer informações sobre o andamento de processos oriundos dos canais de atendimento do SAC;
Consultar e priorizar pedidos pendentes, assim como acompanhar o envio destes;
Interagir com áreas correlatas afim de agilizar o atendimento ao consumidor final;
Automatização e melhoria de rotinas da área;
Alimentação e controle dos sistemas interno e externo;
Alimentação e controle de planilhas de Excel.

**Requisitos**:
Maior de 18 anos;
Ensino médio completo;
Residir em Porto Alegre e região;
Perfil analítico e multifuncional;
Postura profissional e responsável;
Pacote Office intermediário|avançado;
Experiência mínima de 6 meses na função.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Salário: R$1.200,00 - R$1.400,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- Plano de Incentivo

Local do trabalho: Presencial