Back Office JR N2 - Área de Serviços Financeiros
Você está buscando um desafio empolgante em um ambiente dinâmico? Então venha fazer parte da nossa equipe de Back Office JR N2 na área de Serviços Financeiros! Nesta posição, você terá a oportunidade de atuar em uma grande empresa do setor, onde poderá desenvolver suas habilidades e impulsionar sua carreira.
Suas principais responsabilidades incluirão:
- Análise de alertas transacionais e prevenção de fraudes
- Atendimento a ligações de portadores de cartão, esclarecendo dúvidas e confirmando informações
- Análise de cadastros de Pessoas Físicas e Jurídicas
- Validação de dados enviados pelos clientes
- Fornecimento de feedbacks aos clientes sobre os processos de análise
- Garantir o atendimento de forma conclusiva e assertiva, atendendo às necessidades dos clientes
- Demais rotinas do cargo, conforme direcionamento da gestão
Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo.
**Requisitos**:
Para se destacar nesta posição, você deverá ter:
- Ensino Médio completo
- Disponibilidade para trabalho presencial
- Habilidade com informática básica e digitação
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal
- Resiliência, flexibilidade e perfil analítico/investigativo
- Assiduidade e comprometimento
Benefícios
Além de uma remuneração compatível com o mercado, oferecemos:
Vale Transporte: Quantidade necessária para deslocamento
Vale Refeição ou Alimentação: R$ 12,70 por dia
Convênio Médico: Para o titular e dependentes diretos
Telemedicina: Para o titular e dependentes diretos
Convênio Odontológico: Para o titular e dependentes diretos
Auxílio Creche: R$ 312,00 para crianças até 30 meses de idade. Para colaboradores associados ao sindicato, o benefício terá cobertura até 36 meses de idade.
Cartão Farmácia: Após o período de experiência
Empréstimo Consignado: Melhores taxas para colaboradores dbm
Clube de Descontos dbm: Descontos que variam de 10% a 70% em diversos segmentos
Escalas de Trabalho Flexíveis: 36 horas semanais, de segunda a sábado ou de domingo a segunda, conforme disponibilidade
Campanhas Motivacionais
Dia D: Dia de descontração
Oportunidades de Crescimento Profissional: Plano de carreira; após seis meses, é possível participar dos processos internos
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.500,00 - R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Auxílio-creche
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Pagamento adicional:
- Adicional noturno
- Bônus