Backoffice

**Sobre a Velox**:
Somos uma empresa **de soluções em atendimento e foco na satisfação do cliente.** Fundada no dia 21 de novembro de 2011 em Belo Horizonte, MG. Nosso propósito é oferecer atendimento de qualidade e excelência 24 horas por dia 7 dias por semana.

**Sobre a vaga**:

- Suporte e orientação a equipe
- Intermediar situações de atendimento emergencial
- Condução e análise de possíveis reembolsos a clientes
- Negociação e relação de trajetos de custo elevado
- Monitoramento de pesquisas de satisfação
- Retorno a clientes em entendimento e espera

**Jornada**:
12x36 de 07:00 ás 19:00

**Obrigatório**:
Experiência anterior em liderança de equipe

**Diferenciais**:
Experiência com liderança de equipe em Call center ou assistência emergencial veicular 24H

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$2.046,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 12 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Relate em poucas palavras sua experiência com liderança de equipe.
- Em caso de transporte publico informe linha e valor de passagem para a região da Av. presidente Antônio Carlos próximo ao Pampulha Mall
- Possui disponibilidade de trabalho no turno 12x36 de 07:00 ás 19:00?