Backoffice Financeiro/Contábil Porto Alegre - Rs

Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota (telefone e softwares de acesso remoto) e presencial;
Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades;
Efetuar pesquisa de satisfação com clientes;
Construir com os clientes um relacionamento sustentável e de confiança por meio de uma comunicação aberta e interativa;
Auxiliar e orientar os colegas em dúvidas sobre chamados;
Auxiliar nas demonstrações do sistema quando for requisitado.
**Requisitos**

Superior/Técnico em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais;
Experiência em funcionamento de NF-e, NFS-e, Sped, Tributações, CFOPs, CST, TEF;
Ter atuado em atendimentos externos ou implantação de sistemas in loco;
Ter amplo conhecimento em relatórios gerenciais (DRE, Ponto Equilíbrio, Mapa Gerencial, Ponto de Pedidos);
Conhecer processos gerenciais;
**Escolaridade mínima**

Não informado
**Jornada de trabalho**

Segunda a sexta-feira, das 08:00h às 12:00h e das 13:15h às 18:00h (Padrão) Sábados das 08:00h às 12:00h e das 13:00h às 17:00h (sob escala)
**Benefícios**

VT + VA