O Carrossel Supermercados é uma empresa familiar, inaugurada em 11 de novembro de 1972, em São Lourenço, juntamente com uma loja de materiais de construção e com a representação de bebidas Antártica, pelos sócios da empresa Casa Dutra Ltda: João Flori, José Carbone Filho, Miguel Arcanjo Gorgulho e José Ildefonso Fernandes.
Em julho de 1973 esta sociedade foi desfeita e cada um dos sócios assumiu uma parte do negócio.
José Ildefonso, em sociedade com seu cunhado Lourenço Sérgio Nogueira, ficou com a parte de auto-serviço, hoje Carrossel Supermercados.
Em outubro de 1975 Lourenço Sérgio Nogueira deixou a sociedade e José Ildefonso assumiu a empresa ao lado de sua esposa Regina.
Com o passar do tempo, os filhos foram admitidos na sociedade e atualmente administram a empresa: Heli e José Carlos (desde 01/10/1972), Dimas (desde 31/12/1980), Flávio (desde 02/01/1984), Luciano (desde 16/12/1990) e Regina Célia (desde 01/11/2003).
Em 1988 José Ildefonso se afastou, passando a administrar o Sítio Carrossel.
A família realizou uma votação e o filho Heli foi escolhido para dirigir a empresa, dando continuidade à administração, juntamente com os irmãos.
A empresa chega aos seus 50 anos com cinco lojas da bandeira Carrossel nas cidades de São Lourenço, Caxambu, Baependi e Itanhandu e uma loja com a bandeira Sempre Nosso, na cidade de São Lourenço, gerando atualmente mais de 600 empregos diretos.
E já planejamos crescer nos próximos anos, gerando mais empregos e atendendo com toda excelência nossos clientes.
/n Horário de Trabalho: Das 13h00 às 22h00, com intervalo das 16h00 às 17h00.
Escala de trabalho: 6x1.
Requisitos Básicos: Ensino fundamental completo.
Habilidades Necessárias: Facilidade de comunicação e bom relacionamento interpessoal; Cordialidade e empatia no atendimento ao cliente; Dinamismo e criatividade para lidar com diferentes situações; Capacidade de trabalhar em equipe e contribuir para um ambiente colaborativo; Organização, flexibilidade e adaptabilidade para se ajustar às demandas do dia a dia; Equilíbrio emocional para manter a calma em situações de pressão.
Diferenciais: Ensino médio cursando; Experiência anterior em atendimento ao cliente.
Etapas do Processo Seletivo: Cadastro; Entrevista com o gestor; Entrevista com o RH; Teste de habilidades e aptidões; Contratação.
/n Principais Responsabilidades: Atendimento ao Cliente: Atender com excelência e cordialidade, criando uma experiência positiva para o cliente.
Interagir com o cliente, entender suas necessidades e fornecer recomendações personalizadas.
Apresentar, sugerir e realizar a venda dos produtos, destacando suas características, vantagens e benefícios.
Buscar sempre agilidade, eficiência e satisfação do cliente.
Preparação e Manutenção dos Produtos: Preparar mercadorias para a venda, incluindo separar, cortar, fatiar, embalar, pesar e precificar.
Garantir a segurança e qualidade dos produtos, observando a apresentação, conservação e validade.
Operar corretamente máquinas e equipamentos, como cortadores e embaladoras, garantindo a segurança durante o manuseio.
Gestão de Estoque e Exposição: Abastecer prateleiras, balcões e geladeiras com os produtos de forma adequada e atrativa.
Efetuar a reposição das mercadorias, garantindo que os itens estejam sempre disponíveis para os clientes.
Observar e controlar a data de validade dos produtos.
Higienização e Organização: Manter o layout da loja organizado, zelando pela disposição adequada dos produtos.
Realizar a higienização e sanitização dos alimentos, balcões, geladeiras e utensílios de trabalho.
Zelar pela organização e limpeza contínua do ambiente de trabalho.
Controle de Qualidade: Inspecionar e selecionar produtos de acordo com os padrões de qualidade exigidos.