Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / ShoppingNível hierárquico: OperacionalLocal de trabalho: Campinas, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralResumo da Vaga: Buscamos uma profissional dedicada e atenciosa para atuar como Balconista em nossa loja especializada em máquinas e acessórios de costura, a Casa das Máquinas. A candidata ideal terá a responsabilidade de oferecer um atendimento personalizado e empático às clientes, presencialmente e via WhatsApp, identificando necessidades, oferecendo orientação sobre nossos produtos e contribuindo para a organização do ambiente de loja.Responsabilidades da Vaga: Atender as clientes com cordialidade e empatia, tanto no atendimento presencial quanto pelo WhatsApp. Orientar sobre produtos e serviços, como máquinas de costura, acessórios e manutenção, esclarecendo dúvidas e oferecendo recomendações personalizadas. Manter o ambiente de trabalho organizado, limpo e atraente. Repor mercadorias, etiquetar produtos e organizar prateleiras e balcão, colaborando na manutenção do estoque. Contribuir para a satisfação das clientes e para o atingimento das metas de vendas.Requisitos Necessários: Experiência com atendimento ao cliente em loja física e, preferencialmente, atendimento via WhatsApp. Facilidade para o uso de aplicativos de comunicação (WhatsApp) e sistema de ponto de venda. Interesse por produtos de costura e conhecimento básico sobre máquinas e acessórios de costura (desejável).Competências Técnicas: Conhecimento básico em máquinas de costura e acessórios de costura. Noções de organização e controle de estoque. Habilidade no uso de sistemas de ponto de venda e aplicativos de comunicação (WhatsApp).Competências Comportamentais: Empatia e paciência no atendimento ao cliente, tanto presencial quanto virtual. Boa comunicação e escuta ativa, com capacidade de adaptação para atendimento via WhatsApp. Proatividade e iniciativa na organização do ambiente e reposição de produtos. Comprometimento com a satisfação do cliente e com os valores da empresa.Nível Educacional Exigido:Ensino Médio Completo.Curso na área serão um diferencialHorários: Seg a Sex das 8h as 17h / Sábado das 8h a 12h Benefícios: Vale transporte e Gympass