ATIVIDADES DE ATENDIMENTO E VENDAS, abrindo o canal de atendimento disponível, realização da venda e abastecimento de produtos e serviços, garantindo o atingimento dos indicadores de satisfação e fidelização para atingimento das metas estabelecidas, além de compartilhar boas práticas e código com as áreas de apoio da loja. São responsáveis por avaliar aos clientes, e prevenindo reclamações, a fim de identificar problemas e acionar a área responsável para medir a satisfação dos mesmos. Acompanha e analisa seus resultados operacionais, analisa estrutura do caixa, estruturação de orçamentos, provisionamento de despesas e suporte a área comercial com feedbackcho quando necessário.
**Responsabilidades e atribuições**
ATIVIDADES DE ATENDIMENTO E VENDAS, abrindo o canal de atendimento disponível, realização da venda e abastecimento de produtos e serviços, garantindo o atingimento dos indicadores de satisfação e fidelização para atingimento das metas estabelecidas, além de compartilhar boas práticas e código com as áreas de apoio da loja. São responsáveis por avaliar aos clientes, e prevenindo reclamações, a fim de identificar problemas e acionar a área responsável para medir a satisfação dos mesmos. Acompanha e analisa seus resultados operacionais, analisa estrutura do caixa, estruturação de orçamentos, provisionamento de despesas e suporte a área comercial com feedbackcho quando necessário.
**Requisitos e qualificações**
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**Informações adicionais**
DISPONIBILIDADE DE HORARIO
Somos o Grupo Muffato - empresa com sólida carreira no varejo nacional, quase 50 anos de experiência e 19 mil colaboradores. Somos a sexta empresa no ranking nacional do segmento, segundo a Abras (Associação Brasileira de Supermercados) e ainda atuamos com expertise em: atacarejo, centros de distribuição, indústria de alimentos, canais de comunicação e postos de combustíveis. Estamos presentes no Paraná e em São Paulo, com produtos e serviços de alto padrão, aliado a tecnologias de última geração para melhor atender o cliente: autocaixa, shop&go, delivery, click&collect, banco digital (MuPay), clube de benefícios e vantagens (Clubefato), cartão de crédito (Crediffato), Muffato Assistente de Inteligência Artificial (Maia) e muito mais!
