Seja bem-vindo ao nosso banco de talentos - Infotec BrasilEssa é uma iniciativa para identificar talentos para oportunidades futuras nesse cargo e/ou setor. É sempre um prazer conhecer novos talentos e histórias.Seu currículo ficará salvo em nossa base, e se identificarmos uma vaga em que esteja aderente ao seu perfil, um de nossos profissionais poderá entrar em contato.Main Responsibilities:Agendamento, alteração ou cancelamento de reservas de hotel e transporte terrestre;Compra, alteração ou cancelamento de passagem aérea nacional ou internacional;Incluir, alterar ou excluir empregados das listas de embarque e desembarque, criação de requisição de transporte e de transporte de materiais, extração do filtro de embarque/desembarque, inclusão de documentos nos sistemas dos clientes STAR ou SAP;Atendimento de empregados expatriados ou brasileiros para tirar dúvidas sobre arranjos logísticos e embarque/desembarque;Auxiliar a equipe de bordo em casos de busca de cobertura para ausências de posições;Dar suporte às empresas terceirizadas com relação a voos transferidos ou cancelados;Atuar juntamente com a equipe de bordo, inclusive fazendo ajustes em nosso sistema Drake;Dar suporte à equipe de bordo quando ocorrer desembarque por motivos médicos ou emergências familiares;Acompanhar os voos de troca de turma e extras junto aos envolvidos na operação como prepostos, rádio operadores, empregados e transportadoras, dando suporte para que os voos ocorram sem atrasos;Manter contato com a liderança de logística para resolução de problemas que não estejam contemplados em nossos guias;Requirements and Skills:Escolaridade:Ensino superior completo em administração, logística ou turismo;Experiência:5 anos de experiência em Logística de pessoas, Excel, Power BI e ERP/SGI/Drake/Sales Force/SAP/STAR, Relatórios e KPIs;Inglês intermediário a avançado (escrita e conversação).
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