Conectar pessoas ao futuro através da tecnologia e da inovação: Isso é ser ZOOMtecnologia! Somos uma Integradora de Soluções em Tecnologia da Informação e Comunicação em constante crescimento e buscamos por profissionais que gostem de atuar em um ambiente dinâmico. Estamos em busca de um Operador de Produção que terá como principais responsabilidades: Fornecer suporte técnico para usuários internos, diagnosticar e resolver problemas relacionados a hardware, software e redes, assegurando a continuidade das operações diárias; Monitorar, administrar e otimizar a infraestrutura de TI, incluindo servidores, redes e sistemas de armazenamento, para garantir alta disponibilidade e desempenho; Implementar e monitorar políticas de segurança da informação para proteger dados sensíveis e garantir a conformidade com regulamentações e melhores práticas do setor; Identificar oportunidades para a automação de processos e a implementação de soluções tecnológicas que aumentem a eficiência e eficácia dos processos internos; Manter documentação técnica detalhada e atualizar procedimentos operacionais padrão. Conduzir treinamentos e workshops para usuários internos, promovendo o uso eficaz das ferramentas e sistemas; Participar na concepção, planejamento e execução de projetos de TI, colaborando com outras áreas para assegurar que os projetos sejam entregues no prazo, dentro do orçamento e com alta qualidade. Requisitos obrigatórios: Conhecimento intermediário/avançado em: Admistração Office 365; Sistemas operacionais (Windows e Linux); Redes de Computadores; Storages; Servidores; Virtualização; Backup; Cloud; Segurança da Informação; Proteção de Dados; Telefonia IP; Cabeamento Estruturado. Requisitos desejáveis: Certificações: ITIL, HDI SCA, MS-700, AZ-800, LPIC-2, HCIP (Datacom/Storage), CCNP, VCP, CISSP, FCP Professional ou equipamentes. O que oferecemos: Ambiente acolhedor - ZOOM Culture; Ambiente favorável ao desenvolvimento; Área de descanso e lazer; Biblioteca digital - ZOOM Learning; Bonificação trimestral conforme o atingimento das metas; Confraternização mensal - Connect Day; Cultura de feedback; Day Off de aniversário (uma folga de presente no seu mês de aniversário); Desconto de 10% em produtos ZOOM Store; Equipamento (fornecemos os seus equipamentos de trabalho em qualquer modalidade de trabalho); Estacionamento privado e monitorado (na ZOOM Industry); Frutas no escritório (programa de incentivo a alimentação saudável); Ginástica laboral; Infraestrutura bem equipada e climatizada (nos preocupamos com o seu conforto e bem-estar); Kit Onboarding (para te dar as boas-vindas); NF extraordinária em dezembro, proporcional aos meses trabalhados; Open café; Período de 30 dias de descanso remunerado; Plano de saúde AMIL, com cobertura nacional e a mensalidade 100% custeada pela empresa (extensível a dependentes); Programa de cuidados com a Saúde Emocional/Mental (Zenklub); Plataforma de bem-estar corporativo (Gympass- Wellhub); Programa de Participação nos Resultados (mediante o atingimento das metas); Programa Sua Indicação Vale Prêmio (se sua indicação for contratada você ganha prêmios incríveis da ZOOM Store); Rede de descontos comerciais; Trilha do conhecimento (cursos ministrados pelo nosso time de especialistas em diversas áreas). Fazemos parte da transformação tecnológica há 20 anos, com atuação em todo território nacional. Somos especialistas em Infraestrutura para TIC com forte presença na comercialização, gerenciamento, suporte e consultoria em Data Center, Redes e Comunicação sobre IP. Somos líderes em produção e fornecimento de equipamentos e soluções inteligentes para o setor governamental e privado, além de impulsionar negócios e pessoas através da inovação tecnológica! Vamos juntos conectar ainda mais pessoas ao futuro?