Job descriptionQuer fazer parte do futuro da Cromai?
Conheça o nosso Banco de Talentos!O Banco de Talentos é uma oportunidade incrível para conectar profissionais brilhantes a desafios únicos, mesmo antes de abrirmos vagas específicas.
Se você é estudante, júnior, pleno, sênior ou até mesmo líder e está em busca de crescer e fortalecer suas habilidades, você está no lugar certo!IMPORTANTEO banco é destinado a pessoas de todas as regiões brasileiras!Main responsibilitiesQuais áreas fazem parte do Banco de Talentos?Atendimento Técnico: Desempenha um papel crucial na operação e suporte técnico garantindo que os sensores Sentinel estejam instalados e operando corretamente, além de oferecer suporte aos clientes.
A área é responsável por fornecer suporte técnico especializado, conduzir treinamentos e acompanhar tanto os processos de auditoria quanto o suporte técnico remoto.Sucesso do Cliente: A área de Sucesso do Cliente é focada no acompanhamento e relacionamento com os clientes Cromai.
Atua analisando as métricas de uso e de performance da solução dentro da nossa base de clientes, além de desenvolver ações de suporte e geração de valor de forma proativa, assegurando que o cliente consiga usufruir da solução, visando sua retenção e ampliação de pacote contratado.Requirements and skillsO que buscamos em você?Profissionais curiosos, apaixonados por inovação e dispostos a enfrentar desafios com criatividade e determinação.
Além disso, existem alguns pré-requisitos para cada área de atuação mencionada, são eles:Atendimento Técnico:Conhecimento em eletrônica;Conhecimento em instalação e configuração de sensores;Habilidade em coleta de dados para treinamento de inteligência artificial;Boa comunicação para treinamento de usuários;Disponibilidade para viagens;CNH B.Sucesso do Cliente:Graduação em Agronomia, Engenharia Agrícola e áreas correlatas;Experiência prévia com atendimento ao cliente e gestão de projetos;Experiência consolidada no uso de práticas e técnicas de comunicação e geração de relacionamento;Conhecimento consolidado em geoprocessamento, agricultura de precisão (plataformas SIG e manipulação de arquivos georreferenciados);Conhecimento em metodologias e estrutura de projetos ágeis (Scrum, Kanban, Trello);Conhecimento na utilização de sistemas CRM para registro e documentação de tarefas de atendimento;Disponibilidade para viagens;CNH B.IMPORTANTEPosições como estágio não possuem necessidade de graduação completa, experiência prévia na área e CNH B.
A pessoa estagiária não realizará viagens, mas aprenderá aos poucos as atividades descritas.Additional informationQuais são os benefícios de se inscrever em nosso Banco de Talentos?Mesmo sem uma vaga aberta, você já estará conectado(a) conosco, demonstrando seu interesse em fazer parte da nossa jornada.
Se estiver dentro do perfil necessário, você será pré-selecionado(a) assim que uma oportunidade surgir.E, caso seu perfil não corresponda a nenhuma das posições atuais, ele continuará em nossa plataforma, o que nos permitirá entrar em contato a qualquer momento para futuras vagas alinhadas às suas habilidades e experiências.O que a Cromai oferece a seus colaboradores?Vale RefeiçãoAuxílio SaúdeAuxílio Home-OfficePlano de saúde (não aplicado a estágio)Plano odontológico (não aplicado a estágio)Seguro de vidaGympassDay off de aniversárioLicença Parental Estendida (não aplicado a estágio)IMPORTANTEO banco é destinado a pessoas de todas as regiões brasileiras!
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