Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: Novo Hamburgo, RSRegime de contratação: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar em nossa operação, realizando o atendimento de solicitações aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis, visando atender as demandas, propor a melhor alternativa de negócios e proporcionar uma excelente experiência no atendimento.Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas.
Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos, buscando diversidade em identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo sexual, origem, pessoas com deficiência e outras diversidades.Responsabilidades:Promover negócios e vendas através de diversos canais (telefone, chat e e-mail);Realizar o atendimento aos clientes, buscando as respostas mais adequadas e conectando as melhores oportunidades de negócio, através do conhecimento em Produtos, Serviços e Abordagem de Vendas;Atuar com foco no atingimento de metas individuais, sejam estas de experiência do cliente, estabilidade e negócios, contribuindo com os resultados da área e do negócio.Requisitos:Ensino Médio completo (necessário apresentar comprovante na contratação);Conhecimento básico de informática;Boa comunicação;Inteligência emocional para atuar em ambientes diversos;Ambições saudáveis e vontade de crescer em um ambiente cheio de possibilidades.Benefícios:Wellhub - mantenha o foco na sua saúde física;Assistência odontológica;DayOff - Aproveite uma folguinha para comemorar o seu dia com as pessoas especiais na sua vida;Campanhas comemorativas e de conscientização em datas especiais;Oportunidade de Crescimento – a nossa trilha de carreira acompanha a agilidade da nossa cultura;Seguro de Vida;Programas de Desenvolvimento: SX Leader e Certifica SX;Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de idiomas;PPR – Suas contribuições são reconhecidas anualmente conforme atingimento de resultados;PAPE – Apoio jurídico, psicológico, nutricional, entre outros de forma gratuita;Vale-Transporte – Conforme a necessidade de cada colaborador;Vale-Alimentação/Vale-Refeição – Ben Visa Vale;Remuneração variável semestral e mensal, conforme o atingimento de resultados;Salário fixo;SESC – Parceria para os associados com descontos em hotelaria e muitos mais;Assistência Médica para você e seus dependentes (sem mensalidade).
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