Job description
VENHA SER UMA
BANCO DE TALENTOS - EXCLUSIVO PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA
NA ESTÁCIO.
Temos um projeto grandioso e que requer um time com disposição para pensar de forma original, disruptiva, e com objetivo de resolver as grandes questões de hoje na educação: acesso, tecnologia, customização e o sucesso dos nossos alunos.
Somos uma companhia cheia de energia, que já nasceu gigante e com resultados extraordinários.
Venha fazer parte desse time!
VENHA TRANSFORMAR VIDAS.
INCLUSIVE A SUA.
Main responsibilities
Executar o atendimento diário dos chamados de manutenção de computadores, impressoras e sistemas aplicativos, visando ao rápido atendimento aos clientes;
Efetuar manutenção corretiva e preventiva em equipamentos e softwares, por meio das demandas solicitadas, visando garantir a disponibilidade dos recursos tecnológicos;
Prestar apoio em TI a colaboradores, professores e alunos com o objetivo de atender às necessidades destes de acordo com os padrões de qualidade no atendimento;
Realizar atividades de manutenção na rede de computadores e telefonia, visando à disponibilidade dos recursos e das informações.
Reportar problemas e situações de violação da política de segurança do grupo, visando ao cumprimento das normas e dos procedimentos internos;
Zelar pela conservação e manutenção dos laboratórios de informática, abertura e fechamento.
Requirements and skills
Ensino médio completo e curso técnico em Informática (ou áreas correlatas);
Conhecimento básico em sistemas operacionais (Windows);
Habilidade em montagem e manutenção de hardware;
Noções de redes e conectividade (IP, DNS, roteamento, etc.
);
Conhecimento em pacote Office e ferramentas de produtividade (Google Workspace, etc.
);
Boa capacidade de resolução de problemas e atendimento ao cliente;
Proatividade e organização;
Boa comunicação verbal e escrita;
Capacidade de trabalhar em equipe;
Facilidade em aprender novas tecnologias e procedimentos.
Additional information
Local de Trabalho: Estácio Norte Shopping
Horário de Jornada: 14h às 22h de segunda a sexta e aos sábados 14h às 18h
Na YDUQS você vai encontrar:
Seguro de Vida;
Bolsa de Estudos;
Assistência Médica Saúde;
Assistência Odontológica;
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Chance de crescimento, hoje mais de 60% das vagas fechadas são internas.
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