Job descriptionSer Gerente de Loja na Rech é estar próximo de onde tudo acontece.É gerenciar, orientar e acompanhar atividades de natureza comercial da loja e região, visando atingir todos os objetivos planejados.Como Gerente, você é fundamental para que criemos experiências excepcionais para nossos clientes, e que, sejamos cada vez mais, referência no mercado.Main responsibilitiesGarantir o cumprimento das metas estabelecidas de vendas, participação de mercado, resultado e satisfação dos clientes;Cumprir com as rotinas de gestão estabelecidas para todas as áreas;Respeitar as políticas de crédito para evitar perdas, orientando a equipe para tanto;Cumprir os aspectos gerais da loja, sob a ótica do cliente: visual dos funcionários, exposição de produtos, organização e limpeza;Garantir o quadro adequado de funcionários: quantidade, capacitação, competências, produtividade e desempenho;Cumprir com os processos, metodologias e políticas da empresa;Zelar pela qualidade do banco de dados de clientes e seu parque de máquinas;Zelar pelo clima da loja e atuar decisivamente na gestão de eventuais problemas;Proporcionar melhoria da produtividade e da qualidade no atendimento e serviço das equipes pós-treinamento;Supervisionar a prática da política de atendimento Rech;Atuar em conjunto com os apoios técnicos (Engenharia e Fornecedores) e com Dir. Comercial para obtenção dos resultados;Atuar como agente de mudanças e melhorias, fornecendo informações do campo para a Dir. Comercial;Visitar clientes especiais e ex-clientes sozinho e/ou com os consultores técnicos, treinando-os para fechamento de negócios;Elaborar e supervisionar o cumprimento do roteiro de visita dos consultores técnicos, acompanhando seus resultados;Conferir diariamente os ativos da empresa: estoque, caixa, carteira de títulos;Orientar, acompanhar e executar o pós-venda, ouvindo as opiniões dos clientes, de forma a garantir sua satisfação.Requirements and skillsEnsino Superior Completo;Experiência em gestão de pessoas, processos e negócios;Disponibilidade para residir em qualquer cidade de atuação da Rech;Habilidade no relacionamento interpessoal em todos os níveis;Habilidade para identificar e solucionar problemas e as variáveis que o determinam;Habilidade para trabalhar em equipe e estar sempre disponível às pessoas;Foco no cliente, antecipando-se às suas necessidades;Foco em resultados, superando prazos, metas, padrões, assumindo riscos calculados;Melhoria contínua, identificar e propor novas oportunidades e formas de fazer as coisas, otimizando o trabalho e processos, reduzindo custos e aumentando a produtividade.Benefícios:Plano de Saúde;Plano Odontológico;Vale Refeição;Benefício Flexível;Vale Transporte;Seguro de Vida;Cesta Natalina;Gympass;Auxílio maternidade de 6 meses e auxílio paternidade de 20 dias (Programa Empresa Cidadã);Oportunidade de Crescimento alinhada com sua velocidade de entrega.
#J-18808-Ljbffr