Banco De Talentos L Analista De Suporte Técnico Pleno (16)

Detalhes da Vaga

Ei, não encontrou a vaga que queria?
Fique tranquilo(a)!
Estamos sempre em busca de novos talentos para compor nosso time de Solvers Esta é uma posição de Banco de Talentos, se você não encontrou a vaga que estava procurando, mas quer ser um #solver, esta vaga serve para você.E aí, quer fazer parte do nosso time e dar o próximo passo da sua carreira?
Então cadastre o seu currículo no nosso banco de talentos e #vempraExago!
Mas lembre-se de manter o seu cadastro sempre atualizado.
Trata-se de uma vaga presencial Atender à solicitação ou incidente o mais breve possível de acordo com o nível de serviço acordado;Atender os chamados dentro dos prazos (SLA);Manter padrão de atendimento aos usuários;Receber e registrar as solicitações de atendimento para os incidentes e solicitações;Manutenção de desktops, notebooks e demais equipamentos de TI;Trabalho proativo para informação de melhores práticas de utilização de hardware e software;Desenvolver documentação estruturada e base de conhecimento;Registrar corretamente o chamado, com evidencias e detalhes do problema;Administrar solicitações, problemas e mudanças, analisar chamados, realizar testes e identificar a solução de problemas;Elaborar laudos técnicos; Escolaridade: Superior completo em nível de bacharelado ou tecnólogo, em Ciência da Computação, Gestão de Redes de Computadores, Sistema da Informação, Gestão de Tecnologia da Informação ou curso superior similar.Perfil Técnico: Conhecimentos técnicos e/ou cursos específicos que complementam a educação formal.Conhecimentos avançados em manutenção de microcomputador;Conhecimentos avançados em serviço de implantação (MS WDS);Conhecimentos avançados em sistemas clientes/servidor (ERP, CRM);Conhecimentos avançados em dispositivos mobile (Android/IOS);Conhecimentos avançados no suporte de impressoras;Conhecimentos avançados em configuração de rede sem fio;Conhecimentos avançados no gerenciamento de acessos microsoft;Experiência com o suporte de softwares da área contábil, fiscal e de certificados digitais;Certificação Microsoft (MCP ou MCPIT)Desejável certificação ITIL;


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Administrador De Redes Pleno

Montreal Informática busca Administrador de Redes Pleno. Local: Belém/Híbrido Atividades a serem desenvolvidas: Tempo Integral Ensino superior na área de T.I...


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Administrador De Infraestrutura Júnior

Atividades: - Suporte à Gestão e Tunning de Sistemas Operacionais, Softwares de Virtualização e demais softwares que compõem a infraestrutura, como software...


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Analista De Sistemas Sênior

Atuar com análise e projeto de sistemas, levantamento de requisitos e regras de negócio, mapeamento de processos e modelagem de dados, atuará com padrões de ...


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Gildacred - Estágio Em Tecnologia Da Informação

**Descrição da vaga**: Inscrições abertas para o Programa de Estágio Gildacred que tem como objetivo inspirar, desenvolver e formar futuros profissionais que...


Gildacred - Alagoas

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