Workplace: São Paulo - SP
A Central de Análise de Risco é responsável por atender "clientes" que possuem sinalização de segurança, garantindo a integridade das informações no processo de liberação do cartão.
A principal responsabilidade dessa função é analisar de forma criteriosa se existe algum indício de fraude no atendimento do produto Cartão Porto, analisando o perfil e transações.
Atendimento telefônico e via chat receptivo, e se necessário contato ativo.
Análise de possíveis recusas e aprovações no cartão de crédito.
Requisitos: Ensino médio completo; Vivência na área de análise de risco e cartão de crédito; Conhecimento em tecnologia. Cursando superior ou completo. Modelo de trabalho: Presencial
Escala: 6x1 - com folgas alternadas
Jornada de Trabalho: 6h20 por dia
Local: Barra Funda - São Paulo/SP
Disponibilidade de horário: Período tarde/noite - saída 23h45
Treinamento: 30 primeiros dias, com segunda a sexta e dentro do horário comercial
Benefícios: Vale Alimentação e Refeição; Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida; Participação nos Lucros - PLR; Programa Porto em Ação; Auxílio creche ou babá; Previdência Privada - PortoPrev; Hellhub; Bolsa de estudos; Day Off Aniversário; Cursos de Idiomas; Programa Saúde Integral; Desconto em Produtos e Serviços. A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.
Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes.
DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa.
#J-18808-Ljbffr