Workplace: São Paulo - SPA Central de Análise de Risco é responsável por atender "clientes" que possuem sinalização de segurança, garantindo a integridade das informações no processo de liberação do cartão.A principal responsabilidade dessa função é analisar de forma criteriosa se existe algum indício de fraude no atendimento do produto Cartão Porto, analisando o perfil e transações.Responsabilidades incluem:Atendimento telefônico e via chat receptivo, e se necessário contato ativo;Análise de possíveis recusas e aprovações no cartão de crédito.Requisitos:Ensino médio completo;Vivência na área de análise de risco e cartão de crédito;Conhecimento em tecnologia;Cursando superior ou completo.Modelo de trabalho: PresencialEscala: 6x1 - com folgas alternadasJornada de Trabalho: 6h20 por diaLocal: Barra Funda - São Paulo/SPDisponibilidade de horário: Período tarde/noite - saída 23h45Treinamento: 30 primeiros dias, com segunda a sexta e dentro do horário comercialBenefícios:Vale Alimentação e Refeição: Seu VR e VA são flexíveis, para que você atenda às suas necessidades;Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida;Participação nos Lucros - PLR;Programa Saúde Integral;Bolsa de estudos;Day Off Aniversário;Cursos de Idiomas;Desconto em Produtos e Serviços.A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções, através de quatro verticais de negócio: Porto Bank, Porto Saúde, Porto Seguro e Porto Serviço.Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética , que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes.DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTOAqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio.#J-18808-Ljbffr