Banco De Talentos Suporte Técnico (Campina Grande-Pb)

Job descriptionVocê é apaixonado por tecnologia e gosta de ajudar pessoas a resolver problemas? Estamos em busca de um(a) profissional para integrar nosso time de Suporte Técnico!
Vem fazer parte de uma empresa que pensa no bem-estar dos seus colaboradores!
Estamos com vaga aberta para Suporte Técnico, para Campina Grande–PB.

Main responsibilitiesRealizar atendimento de suporte técnico aos clientes, através da plataforma de atendimento e ligações;Entender as dificuldades relatadas pelos clientes e realizar o diagnóstico;Orientar e ensinar os clientes sobre a usabilidade e funcionalidade do sistema, buscando implementar as melhores soluções;Acompanhar a ocorrência, registrar solicitações, sugestões, reclamações e outras demandas vindas dos clientes, visando contribuir para a fidelização dos clientes pelo atendimento de excelência. Requirements and skillsFormação Superior (cursando/completa) em Administração, Ciências Contábeis ou áreas afins da Computação;Experiência com atendimento e rotinas administrativas/financeiras/fiscal;Experiência com outros Softwares ou provedor de internet, será um diferencial. Additional informationVale Alimentação;Lanche saudável diariamente;Plano odontológico;Plano de saúde Unimed;Auxílio educação;Espaço de Lazer e Jogos;Plano de Carreira e Desenvolvimento;Participação nos lucros e resultados;Ginástica laboral;Day off no mês de aniversário.Remuneração: A combinar.

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