Banco de Talentos - Técnico de Tráfego I A Central de Operações é responsável pelo atendimento aos prestadores e clientes internos, e realiza tratativas relacionadas a serviços Auto e RE, para as empresas Porto, Azul e parceiras.Principais Responsabilidades:Suporte ao prestador de serviços através do WhatsApp e telefone, garantindo a entrega do serviço para nosso cliente final em todo território nacional e países do Mercosul.Acionamento e gestão dos serviços de Auto e R.E;Acompanhamento dos serviços;Contato com os clientes e prestadores para as tratativas dos serviços.Requisitos:Ensino médio completo;Necessário experiência com atendimento em áreas de acionamento e atendimento ao produto de seguro automóvel e residencial;Ter disponibilidade total de horário, inclusive aos finais de semanas e feriados.
(É fundamental ter a disponibilidade total, com saída às 23h45).Modelo de trabalho: PresencialEscala: 6x1 - com folgas alternadasJornada de Trabalho: 6h20 por diaLocal: Barra Funda - São Paulo/SPDisponibilidade de horário: Total - das 06h até 23h45Treinamento: 30 primeiros dias, com segunda a sexta e dentro do horário comercialBenefícios:Vale Alimentação e Refeição: Flexíveis, para atender às suas necessidades;Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida: Para cuidar de você e seus dependentes;Participação nos Lucros - PLR: Para crescer juntos;Porto em Ação: Programa complementar à PLR, com ações da Porto até 2025;Auxílio creche ou babá;Previdência Privada - PortoPrev: Para um futuro tranquilo;Wellhub: Acesso a diversas academias;Bolsa de estudos: Para graduação ou pós-graduação;Day Off Aniversário: Para curtir seu dia;Cursos de Idiomas: Subsídio para cursos de Inglês e Espanhol;Programa Saúde Integral: Apoio a saúde mental, física e financeira;Desconto em Produtos e Serviços: Para desfrutar do nosso ecossistema.A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza tecnologia para criar soluções.
A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7 décadas reforçam o tamanho da Porto, uma empresa referência em negócios, feita para e por pessoas.Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética , que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes.O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer , em um ambiente de acolhimento e segurança, promovendo um espaço de respeito e bem-estar.DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTOAqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento do nosso negócio e da sociedade.
Por isso, incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+ em todas as nossas vagas.#J-18808-Ljbffr