BANCO DE TALENTOS - TOCA DO URSO - RIBEIRÃO PRETO - ATENDIMENTO Workplace: Ribeirão Preto - SP
Atualmente a nossa Cultura passa por um processo de transformação e evolução. A nossa história e o nosso jeito de ser são marcados por sonhos grandes que nos trouxeram até aqui. Nossa cultura honra o passado e hoje também é norteada por 3 principais valores: Escuta Ativa, Colaboração e Visão de Longo Prazo. Nos orgulhamos da nossa capacidade de realização e paixão e para continuarmos a evoluir juntos, convidamos você a fazer parte dessa jornada.
Por meio do atendimento ao cliente nos nossos bares, você será responsável por garantir que os nossos clientes tenham uma boa experiência de consumo e com as nossas marcas. Responsabilidades:
Realizar o manuseio de equipamentos como chopeira, celular, totem para pedidos e máquina de cartão. Assegurar um atendimento de qualidade, informar sobre produtos em falta e garantir que os produtos servidos estejam dentro do padrão de qualidade. Ser responsável por uma determinada área durante o funcionamento (CHOPEIRA, BAR DE DRINKS, LOJA, RECEPÇÃO, FILA DE ESPERA). Verificar a organização das mesas e realizar o lançamento de pedidos no sistema. Conferir todas as validades dos itens que vão à mesa para o consumidor. Auxiliar na manutenção e reparo de chopeiras e equipamentos. Recepcionar os clientes e explicar o funcionamento da casa. Realizar gestão da fila de espera. Formação exigida: Ensino médio completo.
Competências comportamentais: comunicação, disciplina, trabalho em equipe, senso de urgência, capacidade para resolver problemas, organização.
Desejável: formação como sommelier de cervejas (carga horária de 100 horas).
Benefícios:
Vale refeição ou alimentação Ifood; Plano de saúde e Telemedicina; Convênio odontológico; Convênio Farmácia; Seguro de vida; Instituto Ambev de Previdência Privada; Auxílio Material Escolar; Cesta de Natal e Kit Congelado; Desconto mensal em produtos AMBEV; Participação nos Lucros e Resultados. Seja bem-vindo à Ambev ENTRE PARA UM TIME QUE SONHA TÃO GRANDE COMO VOCÊ!
A Nossa Cultura é focada em construir um ambiente inclusivo e colaborativo, onde as pessoas possam ser o melhor delas mesmas. Procuramos gente com paixão, curiosidade e coragem para fazer a diferença aqui.
É trabalhando e crescendo juntos que atingimos o nosso propósito: Sonhamos Grande por um Futuro com Mais Razões para Brindar!
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