Banco De Talentos | Vendedor/ Agente De Viagens - Cvc Cabreúva

Experiência em vendas em qualquer segmento Ensino médio completo (maior de 18 anos) ou graduação (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo, Administração ou área afins.
Boa comunicação oral e escrita e empatia Familiaridade com redes sociais par atendimento ao cliente também via mensagens Disponibilidade para trabalhar em horário do comércio, em lojas de shopping ou de rua Desejável noções de finanças/matemática (Excel e Porcentagem).
Conhecimentos gerais de geografia Vontade de aprender em capacitações gratuitas para acelerar seu aprendizado em turismo Que bom te ver por aqui!
Venha fazer parte da nossa gente e embarque em uma jornada dos sonhos, candidate-se para futuras oportunidades em nosso Banco de talentos.
Prestar atendimento aos clientes no pré e pós-venda, a fim de garantir satisfação.
Prestar atendimento aos clientes por diversos canais (telefone, Whatsapp, mídias sociais e pessoalmente, na loja).
Pesquisar, entender e personalizar viagem do cliente (seja para orçamento ou venda), informando produtos e promoções do período.
Acompanhar os desafios de metas de vendas do mês, conforme orientação do líder imediato.
Proceder à confirmação do embarque do cliente, apresentando relação de documentação necessária, posicionando sobre os riscos de embarque sem a devida documentação, solicitando ciência ao mesmo, orientando sobre disponibilidades de materiais para a viagem, tais como vouchers, passagens, entre outros, com o objetivo de finalizar o processo com sucesso.
Desenvolver o processo de reservas no sistema informatizado integrado, realizando as devidas reservas conforme solicitação do cliente, com o objetivo de garantir a vaga no destino evitando a perda da venda.