[Belo Horizonte] Analista De Suporte (Sistema Tasy)

Descrição:

Responsável por fornecer suporte técnico e operacional relacionado ao sistema de gestão hospitalar Tasy.

As principais atividades desse profissional incluem:

Atender usuários (enfermeiros, médicos, administradores, etc.)
em questões técnicas e operacionais do sistema Tasy;

Responder a dúvidas, resolver problemas e orientar os usuários no uso correto do sistema;

Auxiliar no registro, consulta e atualização de dados no sistema, garantindo o bom funcionamento e a fluidez dos processos hospitalares;

Investigar e diagnosticar erros no sistema ou dificuldades relatadas pelos usuários;

Corrigir falhas e bugs, ou encaminhar questões mais complexas para equipes de desenvolvimento ou fornecedores do sistema;

Garantir que o sistema esteja sempre atualizado com as últimas versões e correções;

Executar rotinas de manutenção preventiva e corretiva, garantindo a integridade e segurança dos dados;

Acompanhar a performance do sistema, verificando possíveis quedas de desempenho, lentidão ou interrupções nos serviços;

Manter contato com equipe responsável do sistema Tasy, reportando problemas que precisam de suporte externo ou atualizações de softwares;

Requisitos:

Experiência prévia com suporte a sistema Tasy;

Desejável conhecimento em sistema Senior;

Indispensável disponibilidade para atuar presencialmente em Belo Horizonte;

Benefícios:

Plano de saúde Nacional (sem custo);

Plano odontológico nacional (sem custo);

Vale transporte;

Vale refeição;

Vale alimentação;

Seguro de vida;

Prêmio por indicação;

Convênio com SESC;

Vaga disponível também para PCD;

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