Quais são os desafios da área e do cargo:Esta pessoa irá atuar no atendimento, realizando a coleta de materiais biológicos, e atuará como Responsável Técnico da Unidade, orientando, provendo feedback e aconselhamentos na rotina diária da operação, responder órgãos da saúde em eventuais fiscalizações e dar apoio e suporte nas atividades de atendimento e coleta junto a equipe.Principais atividades:Recepcionar pacientes e acompanhantes visitantes;Realizar a coleta de materiais biológicos para análises clínicas/patológicas;Garantir a qualidade do material colhido e com o atendimento seguro aos clientes por meio da conferência do pedido médico e dados do paciente, separação dos instrumentos e orientações aos clientes;Contribuir com o fluxo da realização de exames de coleta, por meio controle da mesa de pendências, bem como pelo direcionamento para os demais assistentes;Garantir atendimento a casos de maior complexidade, tais como coletas especiais e infantis, por meio do acompanhamento e realização de todo processo;Garantir a excelência do atendimento aos clientes por meio do cumprimento de padrões e normas de qualidade, fornecendo orientações e esclarecimento dúvidas relativas às atividades realizadas;Contribuir para a redução de erros e contaminações nas coletas por meio da execução de procedimentos de higiene e qualidade;Assegurar a adequação de registros e informações dos clientes por meio da orientação ao preenchimento dos dados e atualização no sistema;Mitigar riscos de contaminação de pessoas, por meio da utilização de materiais de higiene e segurança, bem como pelo transporte seguro dos materiais colhidos;Controlar o estoque de materiais e realização de pedidos à área responsável;Manter o cadastro de clientes atualizados, por meio da alimentação do sistema com registro de informações pessoais e sobre exames;Cobrança de pagamento, inserção de sigla e fechamento do caixa;Atuar na triagem e distribuição dos materiais coletados.Atuar como Responsável Técnico da unidade, orientando, provendo feedbacks técnicos e aconselhamentos na rotina diária da operação;Responder órgãos da saúde em eventuais fiscalizações.Buscamos alguém que apresente:Formação: Graduação em Biomedicina ou Farmácia (Necessário conselho ativo e em dia)Informática: Pacote office básicoSobre a vaga:Local de trabalho: Unidade de SilvianópolisHorário de trabalho previsto: segunda a sábado - 36hs semanaisO que oferecemos:#J-18808-Ljbffr