Bioméfico(A) - Laboratório Análises Clínicas

Laboratório de análises clínicas busca por profissional para ser responsável por realizar acompanhamento de todos os processos de recepção e relação com clientes. Acompanhamento da equipe de recepção retirando dúvidas e dando resolutivas. Treinar e orientar a equipe de atendimento e novos colaboradores da recepção, informando sobre o uso do sistema de cadastro, manual de ética e comportamento, procedimentos padrões. Dar resolutiva para problemas com convênios e empresas parceiras. Reportar diariamente problemas ocorridos para o superior. Resolução de problemas com clientes (presencial e por telefone). Repassar lista de compras mensal de material de escritório. Apresentar relatório mensal sobre o funcionamento da recepção e sobre cada integrante da equipe. Avaliação mensal da equipe de recepção. Atendimento de clientes na recepção realizando cadastros, orientação acerca dos exames e demais dúvidas, impressão de laudos. Importação e exportação de exames para laboratório de apoio.

**Requisitos**:

- Superior completo em Biomedicina ou áreas afins.
- Experiência anterior em Laboratório de Análises Clínicas.
- Vivência em cargos de liderança.
- Pacote office intermediário (Excel, Word).

**Escala**: Segunda a sexta, 7h às 16h. Sábado das 7h às 11h.

Tipo de vaga: Efetivo/CLT

Local do trabalho: Presencial