Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?
Venha fazer parte do nosso time!
Descrição da Vaga: Quer fazer parte de uma equipe inovadora que transforma a forma como as pessoas se conectam? Estamos em busca de pessoas para fortalecer nossa operação de suporte logístico, garantindo uma experiência rápida e eficiente para nossos clientes no atendimento.
Responsabilidades e atribuições: Célula de atendimento (Chat e Voz); Identificar e entender as preocupações dos clientes e buscar soluções apropriadas e analisar histórico de pedidos; Gerenciar e otimizar o fluxo de pedidos, garantindo uma entrega ágil e de qualidade para clientes e parceiros. Salário: 1.412,00 + Benefícios + Plano de carreira
Horários: Diversos horários
Escala: 6x1 | Jornada: 6h20
Modalidade:Home Office | Local de trabalho: Em casa
O que nós estamos buscando (Requisitos): Ser maior de idade; Ensino médio completo. REQUISITOS DE TECNOLOGIA Computador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anos; Sistema operacional Windows 10 ou superior; Processador Core I3 de 5ª geração ou superior; 8 GB de memória RAM; 3.5 GB de espaço livre no disco rígido; Placa de som - áudio AC97 / HD ou superior; 2 portas USB não utilizadas na máquina; HD de 150 GB; Laptops compatíveis desde que apresentem características de hardware compatíveis ou superiores; Teclado de trabalho, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas ou superior); HEADSET Headset USB; CÂMERA Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p; INTERNET Velocidade mínima de 50Mb (verificada através do teste de velocidade); Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade); Serviço de Internet deve ser cabeada; Internet sem fio é proibida. Para cuidar de você, oferecemos: Assistência médica; Assistência odontológica; Vale Alimentação ou Vale Refeição; Seguro de vida; Auxílio Creche; Vale transporte; Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40); Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras; Participação nos Lucros ou Resultados; Convênio com empresas parceiras; Desconto em produtos; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo. Plano de Carreira: A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!
Bem-estar TP: Aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.
Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas. No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.
Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.
Achou a vaga que você procurava?
Inscreva-se já! Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.
A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.
A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão das etapas do processo seletivo.
Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!
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