Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?Venha fazer parte do nosso time!Descrição da Vaga:Quer fazer parte de uma equipe inovadora que transforma a forma como as pessoas se conectam?
Estamos em busca de pessoas para fortalecer nossa operação de suporte logístico, garantindo uma experiência rápida e eficiente para nossos clientes no atendimento.Responsabilidades e atribuições:Célula de atendimento (Chat e Voz);Identificar e entender as preocupações dos clientes e buscar soluções apropriadas e analisar histórico de pedidos;Gerenciar e otimizar o fluxo de pedidos, garantindo uma entrega ágil e de qualidade para clientes e parceiros.Salário: 1.412,00 + Benefícios + Plano de carreiraHorários: Diversos horáriosEscala: 6x1 | Jornada: 6h20Modalidade: Home Office | Local de trabalho: Em casaO que nós estamos buscando (Requisitos):Ser maior de idade;Ensino médio completo.REQUISITOS DE TECNOLOGIAComputador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anos;Sistema operacional Windows 10 ou superior;Processador Core I3 de 5ª geração ou superior;8 GB de memória RAM;3.5 GB de espaço livre no disco rígido;Placa de som - áudio AC97 / HD ou superior;2 portas USB não utilizadas na máquina;HD de 150 GB;Laptops compatíveis desde que apresentem características de hardware compatíveis ou superiores;Teclado de trabalho, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas ou superior);HEADSETHeadset USB;CÂMERACâmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;INTERNETVelocidade mínima de 50Mb (verificada através do teste de velocidade);Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);Serviço de Internet deve ser cabeada;Internet sem fio é proibida.Para cuidar de você, oferecemos:Assistência médica;Assistência odontológica;Vale Alimentação ou Vale Refeição;Seguro de vida;Auxílio Creche;Vale transporte;Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;Participação nos Lucros ou Resultados;Convênio com empresas parceiras;Desconto em produtos;Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.Plano de Carreira: A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido.
Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!Bem-estar TP: Aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas.
No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.Vaga Inclusiva: Aberta para Pessoas com Deficiência.Achou a vaga que você procurava?Inscreva-se já!Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas.
Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.A sua participação em todas as etapas não significa que você foi aprovado para a vaga.A avaliação do seu desempenho em cada uma das etapas será feita pelo recrutador da Teleperformance apenas após a conclusão das etapas do processo seletivo.Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!#J-18808-Ljbffr