Já pensou em trabalhar em um lugar dinâmico, em um ambiente colaborativo de constante transformação e crescimento?Venha fazer parte do nosso time!#VemSerTPResponsabilidades e Atribuições:Prestar atendimento receptivo (voz) aos assinantes e não assinantes da plataforma de Streaming, no que diz respeito às demandas de suporte, problemas financeiros, esclarecimentos de dúvidas e reclamação.Salário: R$ 1.412,00 + Benefícios + Plano de CarreiraHorário: 16:40 as 23:00Escala: 6x1 folgas alternadas | 06:20Modalidade: Remoto | Local de trabalho: Em casa!O Que Nós Estamos Buscando (Requisitos)Se identificar com serviços de streaming e tecnologia.A partir de 18 anos de idadeEnsino médio completoExperiência com atendimento ao clienteConhecimento em Plataformas de Streaming, filmes e sériesRequisitos de TecnologiaComputador (desktop ou notebook) adquirido a menos de 08 anos;Sistema operacional Windows 10;Processador Core I3 (de 5ª geração, similar ou superior);RAM - Mínimo de 3.5 GB. Recomendado 8.0;3.5 GB de espaço livre no disco rígido;Placa de som - áudio AC97 / HD ou superior;2 portas USB não utilizadas na máquina;Laptops compatíveis desde que apresentem características de hardware compatíveis ou superiores;Teclado de trabalho, mouse e monitor (mínimo 17 polegadas ou superior);Antivírus atualizados;Headset USB;Câmera HD com 3 MP para Chamadas e Gravações em Vídeo Widescreen 720p;Velocidade mínima de 15Mb (verificada através do teste de velocidade);Velocidade upload 1 Mbps (verificada através do teste de velocidade);Serviço de Internet deve ser cabeada;Internet sem fio é proibida.Para Cuidar De Você, OferecemosAssistência médica;Assistência odontológica;Vale Alimentação ou Vale Refeição;Seguro de vida;Auxílio Creche;Vale transporte ou Vale combustível (apenas para saídas a partir das 23h40);Descontos de até 50% em universidades e empresas parceiras;Participação nos Lucros ou Resultados;Convênio com empresas parceiras;Desconto em produtos;Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;Ambiente de trabalho estimulante e colaborativo.Plano de Carreira: A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas!Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.Achou a vaga que você procurava? Inscreva-se já!Informamos que o nosso processo seletivo é composto por diversas etapas distintas. Essas etapas são independentes entre si e, portanto, você será convidado para participar de mais uma etapa ao longo do processo seletivo.Obrigado pelo seu interesse em participar do processo de recrutamento e seleção da Teleperformance!
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