The Santander Effect Our work touches 140 million lives every day.
How?
By always innovating, sharing our experiences, questioning how we do things and
adapting to new challenges.
As we keep reinventing ourselves for the digital age,
you'll find that with us, even your smallest action will have a massive impact.
That's the Santander Effect.
BRA PRODUCT OWNER COUNTRY:
BRAZIL WHAT YOU WILL BE DOING HABILIDADES PARA GERENCIAR O TRABALHO DIÁRIO UTILIZANDO METODOLOGIA ÁGIL:
1.
Pensamento crítico e capacidade de resolução de problemas 2.
Aplicação da
tecnologia da informação
3.
Colaboração e trabalho em equipe 4.
Criatividade / Inovação 5.
Diversidade.
Além das capacidades citadas acima é fundamental que o profissional que atuará em
projetos de Inovação e Transformação tenha percepção de como sua entrega pode
afetar a Experiência do Cliente, analisando as demandas de forma a ter um melhor
entendimento sobre as reais necessidades de clientes e sobre como conceber
produtos e serviços para maximizar suas experiências.
Conhecimentos e práticas em
Design Thinking eInception serão um grande diferencial.
Ter uma comunicação
objetiva e clara, além de relacionar-se bem, são aspectos fundamentais nos
projetos para que a compreensão seja dos aspectos humanos associados a uma
transformação.
O aprendizado de técnicas para mitigar resistências e promover engajamento são
impressindiveis.
Análise de processos e Eficiência Operacional (BPM, Lean, Six
Sigma), para a compreensão da necessidade de uma visão sistêmica e integrada na
execução do trabalho e na transformação, bem como aplicação de técnicas para
análise e solução de problemas com foco na demonstração de ganhos.
Será um
diferencial ter um senso crítico para análise, questionamentos e identificação de
dores/oportunidades no desenho dos processos atuais e futuros.
EXPERIÊNCIA EM GERENCIAMENTO DE PROJETOS:
PARA COMPLEMENTO DO PAPEL DO PO.
SUSTENTABILIDADE:
PARA A BUSCA DE EQUILÍBRIO ENTRE OS RESULTADOS ECONÔMICOS, SOCIAIS E AMBIENTAIS DO NEGÓCIO, COM COMPROVAÇÃO DE GANHOS PARA SOCIEDADE E AMBIENTE.
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO:
para aplicação inteligente de tecnologias para a transformação do negócio.
Flexibilidade e mobilidade no local de trabalho.