Missão do CargoSuportar técnicamente a esteira operacional de liberação de crédito do negócio Consórcio.
Descrição das AtividadesRealizar programação, conferência e aprovação de pagamentos de bens móveis, imóveis e serviços, bem como efetuar baixa de pagamentos programados manualmente, evitando duplicidade de liberação do crédito;Atuar como ponto focal com a Área Financeira da Administradora no que se refere aos processos que envolve a gerência;Controlar conformidade dos dados de bens alienados, acompanhando a rotina de inclusão dos dados dos bens e transferência de propriedade;Controlar cobrança e recebimento de tarifas por processo executado e respectiva baixa nas cotas dos consorciados;Realizar atividades necessárias para os credenciamentos e faturamentos dos DETRANs, mantendo a Administradora habilitada a realizar a alienação de veículos pelo Sistema Nacional de Gravames - SNG;Mapear fluxos e homologar projetos relacionados a melhoria nos sistemas NewCon e SalesForce;Atuar na resolução das reclamações de clientes bem como identificar a causa raiz, visando buscar melhoria contínua ao processo;Apoiar a área comercial para desenvolvimento de soluções e de melhorias em relação às demandas dos clientes internos eexternos;Dar suporte às demandas da equipe terceirizada na realização de processo sob responsabilidade;Elaborar material de treinamentos e ministrar reciclagens aos envolvidos no processo sob responsabilidade.
Requisitos ObrigatóriosFormação superior em Administração, Gestão Empresarial, Gestão de Processos, Contabilidade ou Economia;Experiência prévia em área de operações de produtos de Consórcio;Conhecimento Avançado do Pacote Office, especialmente Excel e Power Point;Será um diferencial a certificação PCA 10 (ABAC), sistema Newcon e Salesforce.
CompetênciasVisão Sistêmica e AnalíticaSenso de UrgênciaCapacidade Propositiva e InovadoraFoco no ClienteResponsabilização e Orientação para ResultadosColaboração e RelacionamentoToda a nossa comunicação é feita por e
PresencialJornada de Trabalho:
7h30min/diaRegime de Contratação:
CLTEsta oportunidade é para Brasília (DF)Acredita que o seu perfil está aderente à posição?
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