Business Analyst De Crm E Inovação

O que você precisa ter para conquista essa posição? Formação completa em Tecnologia da Informação, Engenharia da Computação, Ciências da ComputaçãoExperiência e conhecimento em Gestão de ProjetosExperiência com CRMHabilidade para montar apresentações Quais serão suas responsabilidades e desafios? Monitorar, avaliar, sugerir e testar novas soluções tecnológicasCompartilhará o conhecimento sobre temas de inovação com a equipe e profissionais de diversas áreasGerir os itens do backlog do CRM, controlando prioridadesCom base nas demandas dos usuários, propor melhorias ao CRM Identificar soluções, tendências para a área de negócio que atenderá e para demais áreas que consomem CRMPropor melhorias, realizar estudos, POCs, projetos pequenos, protótipos conceituais/funcionaisFacilitar a integração de novas soluções com os processos existentes