Propósito da posiçãoEntrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Em nosso núcleo, temos um ambiente diverso e inclusivo, com pessoas apaixonadas, movidas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável. E procuram a cada dia mais crescer juntas, ter espírito de dono e trabalhar com excelência.Ser o embaixador de TI O2C para conectar as demandas de NBS nas áreas de TI, o Functional Relationship Manager (FRM) oferece suporte para agilizar a colaboração entre o NBS e a TI.Atua como contato principal entre diversas partes interessadas do negócio e partes interessadas de TI durante o ciclo de vida dos produtos e serviços de atendimento ao cliente.Entender os requisitos de negócios e fornece aos receptores uma experiência consistente e eficaz no trabalho com equipes de TI, desde a criação de roteiros (multi) funcionais até implantações, sustentação e automação para funções principais, sendo responsável pelos processos de gerenciamento de demanda dentro de TI.Esta função envolve particularmente comunicações transparentes, facilitação da resolução de problemas, desencadeando processos de escalonamento quando necessário, uma compreensão profunda da organização de TI, das partes interessadas e da governação.ResponsabilidadesCompreensão dos processos NBS e capacidade de traduzi-los em requisitos de aplicação.Bacharelado, MBA é uma vantagem.Mais de 5 anos de experiência relevante em análise de negócios em uma área funcional.Consultor SAP de Vendas e Distribuição com forte conhecimento de fluxos de processos.Experiência em trabalhar em projetos, ambiente Agile/DevOps e atividades de Sustain, usando metodologia de design thinking.Experiência com comunicação eficaz em diferentes níveis da organização (EN/SP/PO).Compreensão do cenário do sistema e dos padrões de proteção/segurança de dados.Experiência de trabalho em ambiente Regional e com equipes virtuais é uma vantagem.Conhecimento em soluções em nuvem, IA, IoT é uma vantagem.Inglês e Espanhol avançados.Ribeirão Preto, São Paulo, BR, 14094-000
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