DESCRIÇÃO DA VAGA Empresa de grande porte, subsidiaria de multinacional sueca, atuante no ramo de importação e distribuição de máquinas e equipamentos, em fase de franca expansão.
Buscamos ANALISTA ADM/ FUNCIONAL (SALESFORCE) para fazer parte de nosso time de tecnologia.
Responsabilidades: Entender as necessidades dos usuários: Coletar e analisar os requisitos dos usuários para desenvolver soluções de TI que atendam às suas necessidades.
Traduzir requisitos: Converter as necessidades dos usuários em especificações técnicas detalhadas para a equipe de desenvolvimento.]
Desenvolver e analisar especificações funcionais: Criar documentos que descrevem como os sistemas devem funcionar.
Coordenar com a equipe de TI: Trabalhar em estreita colaboração com desenvolvedores e outros profissionais de TI para garantir que as soluções sejam implementadas corretamente.
Testar e validar sistemas: Garantir que os sistemas desenvolvidos atendam aos requisitos especificados e funcionem conforme esperado.
Oferecer suporte aos usuários: Ajudar na resolução de problemas e fornecer treinamento sobre novos sistemas ou funcionalidades.
Administrador Salesforce: Gerenciamento de Usuários: Configurar e gerenciar usuários, permissões e perfis.
Garantir a segurança e o acesso adequado aos dados.
Configuração da Plataforma: Personalizar a Salesforce Platform conforme as necessidades da empresa.
Criar e manter objetos personalizados, campos, layouts de página e fluxos de trabalho.
Automação de Processos: Desenvolver e manter processos automatizados para melhorar a eficiência.
Utilizar ferramentas como Process Builder, Flow e Apex.
Gerenciamento de Dados: Garantir a integridade e a qualidade dos dados.
Realizar deduplicação e limpeza de dados.
Relatórios e Painéis: Criar e gerenciar relatórios e painéis para fornecer insights aos usuários.
Analisar dados para apoiar a tomada de decisões.
Treinamento e Suporte: Treinar usuários finais e fornecer suporte contínuo.
Documentar processos e melhores práticas.
Atribuições: Backlog do Produto: Lista priorizada de funcionalidades, melhorias e correções que precisam ser implementadas no produto.
Histórias de Usuário: Descrições detalhadas das funcionalidades do produto do ponto de vista do usuário, incluindo critérios de aceitação.
Roadmap do Produto (entregável): Plano estratégico que define a visão, direção e progresso do produto (soluçlão) ao longo do tempo.
Documentação de Requisitos: Especificações detalhadas dos requisitos funcionais e não funcionais do produto.
Prototipagem e Wireframes: Modelos visuais que ajudam a ilustrar a interface e a experiência do usuário.
Relatórios de Progresso: Atualizações regulares sobre o status do desenvolvimento do produto para as partes interessadas.
Feedback do Usuário: Coleta e análise de feedback dos usuários para orientar melhorias contínuas no produto.
Metologias: Conhecimento em metodologias ágeis e tradicionais.
REQUISITOS DA VAGA Formação: Ensino superior em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia ou áreas relacionadas.
Experiência: Experiência comprovada como Analista Funcional, ADM Salesforce (Nuvem Sales e Community Partner) ou em funções similares.
Habilidades técnicas: Desenvolver documentações, modelos e desenhos das especificações e requisitos.
Habilidades interpessoais: Excelentes habilidades de comunicação, capacidade analítica e aptidão para resolver problemas.
Conhecimento de negócios: Compreensão das práticas de negócios e capacidade de alinhar soluções de TI com os objetivos da empresa.
BENEFÍCIOS DA VAGA Contrato PJ ou CLT - Presencial INFORMAÇÕES ADICIONAIS Contrato: PJ