**Transformação com alto impacto e cuidado social, quem vem para a Porto, tem!
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Aqui na Porto Seguro, oferecemos uma experiência excelente para todas as pessoas, mantendo sempre o cuidado em nossas relações e buscando a transformação em todos os nossos caminhos: sejam no negócio, no dia-dia, nas pessoas ou em nossas carreiras.
Esse movimento diário passa por todo o time de 13 mil funcionários,16 mil prestadores e 35 mil corretores parceiros.
Mas a grande transformação está principalmente no negócio, a Porto está ligada no futuro e tem um olhar exclusivo para toda a agilidade e digitalização que o mundo de hoje exige.
Estamos trilhando o rumo digital de um grupo que é formado por 28 empresas que atuam nos mais diversos ramos como seguros, produtos financeiros, serviços de emergência e conveniência, monitoramento, plano de saúde para Pets, entre outros.
Sim, vamos muito além do seguro!
Mas ao mesmo tempo mantemos o nosso cuidado com o impacto que geramos na sociedade, temos muito orgulho de nossos projetos socioambientais, como o Porto Voluntário (ajudando mais de 144 ONGs no Brasil) e o Instituto Porto Seguro.
Venha fazer parte de tudo isso em um ambiente de constante mudança que preza pela valorização e o cuidado com as pessoas, venha trilhar sua carreira aqui na Porto Seguro!
**O que é a área de Inteligência de Mercado na Porto Seguro?
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A área de Inteligência de Mercado e Vendas, é responsável por gerar insights para diversas áreas de negócio dentro da Cia, através do monitoramento e análise de todos segmentos que atuamos e correlação com os demais dados e indicadores internos, propondo oportunidades que impulsionam o negócio para o atingimento de resultados.
O time é responsável por analisar tendências, movimentos de mercado, players, novos modelos de negócio, novos entrantes, análise de resultados, estudos de projeções e potencial de mercado, segmentação de canais, estudos de definição de target, proposta de estratégia, além de liderar a Gestão e Governança dos dados de leads (pessoas interessadas em contratação dos produtos Porto) e o monitoramento da conversão em vendas.
**Seus principais desafios serão**:
- Liderar e fazer a Gestão e Governança de todos de leads da Cia;
- Mapeamento de todos os processos de leads;
- Elaborar e propor processos e procedimentos de forma conjunta com todas as áreas envolvidas no fluxo de leads e vendas digitais;
- Garantir a qualidade de cada etapa das frentes e projetos relacionados a leads e vendas digitais;
- Reportar o andamento dos projetos às lideranças;
- Participar de reuniões de alinhamento estratégicos e táticos com todas áreas envolvidas;
- Elaboração e monitoramento de KPIs que detalhem o desempenho e a Gestão de todo fluxo de leads, gerando insights que possam melhorar performance operacional e de negócios;
- Propor e discutir com time de dados a arquitetura, higienização e fluxo armazenagem de leads;
- Revisitar regras, discutir e propor modelos de venda visando otimizar conversão, CAC e LTV;
- Conectar os processos e propor ações táticas conjunto com Ciclo de Vida, CRM e time Comercial;
- Propor processos que geram a completude das informações e devido armazenamento de dados;
- Promover integração e melhoria contínua do processo de análise e utilização das dos dados;
- Identificar, rastrear e monitorar oportunidades ligadas ao opt-in e opt-out.
**O que você precisa para fazer parte deste time**:
- Superior completo nas áreas: Administração, Comunicação Social, Ciência da Computação, Economia, Engenharia, Estatística, Marketing, Publicidade ou áreas correlatas;
- Boa capacidade de comunicação, trabalho em equipe, flexibilidade e resiliência;
- Capacidade analítica: pensamento crítico, cruzamento de dados e construção de storytelling;
- Experiência e habilidade para trabalhar com estruturação de dados;
- Criatividade, visão sistêmica, pró-atividade e curiosidade;
- Habilidade para atuar em ambientes complexos e transversais;
- Visão centrada no cliente com foco em compreender o comportamento e promover experiências que superem as expectativas;
- Habilidade de lidar com diversos projetos simultaneamente em meio a prioridades em rápida mudança e confortável para lidar com ambiguidade;
- Pensamento lógico e organização;
- Excel e PowerPoint avançado;
- Inglês intermediário (leitura).
**Será legal também se você tiver**:
- Conhecimento em Data Science (SQL, SAS-Guide, Tableau, R, Pyton e Power BI);
- Conhecimento em CRM e Marketing Digital;
- Conhecimento em seguros, saúde suplementar e/ou produtos financeiros;
- Conhecimento em Gestão de Projetos;
- Certificação Belt.
**O nosso jeito Porto Seguro de agir para fazer a diferença na vida das pessoas.
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**Nossa forma de agir é o nosso principal diferencial, por isso, para fazer parte do time procuramos pessoas com**:
**Visão integrada -** Ser curioso para buscar e com