Business Partner Crm E Salesforce

Graduação completa em Tecnologia da informação, ciência da computação, engenharia da computação, sistemas de informação, administração, engenharia e correlatas.Desafios:Profissional irá atuar como como Business Partner na área TI, sendo responsável pela interface com as áreas Comercial e Relacionamento com Clientes. Buscamos alguém com energia para transformar e impulsionar o negócio, capaz de desenvolver conhecimento profundo no processo de Gás encanado conectando as necessidades e estratégias do negócio por meio da tecnologia. Irá atuar na gestão de projetos e na estratégia do negócio garantindo a continuidade dos serviços e da operação.Importante: Possuir conhecimento técnico com experiência para desenvolver e implementar soluções de tecnologia através de um perfil encorajador, com senso de dono, facilidade de expor suas ideias e se relacionar são características muito importantes, além de:Conhecimento e/ou certificação de metodologias ágeisExperiência com gestão de projetos de tecnologia e gestão de equipes de pequeno e médio porteExperiência com as ferramentas Salesforce (Service) e SAP CRMVivência na condução reuniões com steakholders mapeando oportunidades de melhorias e projetosSólidos conhecimentos e prática em ferramentas de Gestão (Azure, Planner, Project e outros)Possuir boa visão de processo e capacidade de correlacionar diferentes áreas da companhiaCapacidade de atualizar-se frequentemente com as novas tendências tecnológicas principalmente para o setor que atuamosConhecimento do ciclo de vida de desenvolvimento de soluções e de projetos de TIDiferencial:Conhecimento em Power Bi, plataformas web e/ou e-commerce.GESTÃO DE PROJETOJunto às diversas áreas de negócio para captação de demandas, construção de business cases, gestão de processo de seleção de fornecedores e reporting para o negócio e stakeholders.Planejamento e desenvolvimento do Plano do Projeto;Desenvolvimento e apresentação do Kick-off do Projeto;Desenvolvimento e apresentação do Cronograma do Projeto utilizando MS-Project;Desenvolvimento e apresentação do Status Report do Projeto com o avanço de atividades, atrasos, planos de ações, issues (pendências), riscos e alterações de escopo;Registrar, classificar e gerenciar planos de ações, issues (pendências), riscos e alterações de escopo.Interagir diretamente com sponsors, gerentes de TI e de negócio, consultores, key-users (ou process owners) e outros stakeholders do projeto.