É importante ter:Vivência em projetos e iniciativas voltadas para desenvolvimento humano e organizacionalExperiência com subsistemas de Recursos HumanosConhecimento básico em análise de métricas e KPIs para acompanhamento de resultados.Experiência em condução de treinamentos e onboarding de clientes Experiência com planejamento de ações para desenvolvimento individualGraduação em Psicologia, Recursos Humanos, Administração ou Análise de Dados E Recomendável ter:Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos Capacidade de criar e executar cronogramas detalhados de implementação e monitorar SLA´sDomínio em pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint, para análises e apresentações.Capacidade de desenvolver e aplicar pesquisas de satisfação (NPS, CSAT).Habilidade em construir e manter relacionamentos de longo prazo com clientes estratégicos.Habilidade para transformar feedbacks em planos de ação concretos.E será um diferencial ter:Conhecimento em ferramentas de visualização de dados (ex.
: Power BI, Tableau) para relatórios de desempenho.Vivência em empresas de sistemas/softwareConhecimentos de metodologias ágeis (Scrum, Kanban).E saber que no seu dia a dia, fará parte da sua rotina ter:Organização e Orientação a processosOrientação por resultados e alcance de metasComunicação EmpáticaProatividade e curiosidadeEspírito de equipe e colaboraçãoAtitude e responsabilidadeComo Business Partner, a pessoa atuará nas iniciativas de identificação de oportunidades de negócios, desenvolvimento de projetos estratégicos e suporte ao crescimento da Werecruiter.Desenvolvimento de Negócios:Identificar oportunidades de expansão e novos negócios com a base de clientes atual.Apoiar a equipe comercial na identificação de oportunidades para novos clientes.Participar de reuniões com clientes e prospects para entender necessidades e propor soluções personalizadas.Implementation Success:Coordenar e monitorar a implementação das soluções oferecidas pela Werecruiter, assegurando que estejam alinhadas às expectativas do cliente.Criar e acompanhar cronogramas de implementação, garantindo que os prazos e entregas sejam cumpridos.Treinar e orientar os clientes sobre as funcionalidades das soluções contratadas, garantindo uma experiência fluida e eficiente.Recolher feedbacks após a implementação e propor melhorias contínuas nos processos e produtos.Gestão de Relacionamento:Construir e manter relacionamentos estratégicos com clientes e stakeholders.Acompanhar o desempenho de projetos e iniciativas, garantindo a satisfação do cliente e a entrega de valor.Projetos Estratégicos:Contribuir no desenvolvimento e execução de projetos relacionados a engajamento de talentos e desenvolvimento de competências.Identificar melhorias e inovações nos processos e produtos oferecidos pela Werecruiter.Integração interna:Trabalhar em colaboração com as áreas de Vendas, Marketing, Produto e Customer Success para alinhar estratégias e maximizar resultados.