Proporcionar um atendimento ágil e cordial, garantindo precisão nas transações financeiras e contribuindo para a satisfação dos clientes.
Buscar a maleta de troco no setor financeiro para levar para o caixa no início do expediente e dar início às suas atividades.
Buscar também, sempre que necessário, troco adicional para levar para o caixa.
Abrir o caixa registrando o seu nome e a sua senha determinando que o caixa a partir daquele momento está sob a sua responsabilidade.
Conferir se o troco está no valor correto, para início do trabalho.
Qualquer irregularidade, comunicar à chefia imediata.
Realizar abertura e fechamento do caixa, registrando todas as transações de forma precisa.
Recepcionar clientes de forma cordial e eficiente, esclarecer dúvidas sobre processos de pagamento, processar pagamentos em dinheiro, cartões de crédito/débito e outros meios, assegurando a acuracidade das operações.
Manter o controle dos valores recebidos, garantindo a segurança do dinheiro.
Trabalhar na entrada do estacionamento procurando resolver todos os problemas relacionados a cancela.
Resolver os problemas dos clientes que não conseguem entrar com o carro no estacionamento por dificuldade de operar a máquina que emite o cartão.
Orientar os clientes de forma geral em relação a todas as suas dúvidas.
Organizar as entradas das bicicletas que devem ser estacionadas com trancas.
Recolher os tickets dos clientes nos casos de grandes movimentos, para dar mais celeridade na saída do estacionamento.
Reportar quaisquer discrepâncias ou irregularidades imediatamente à chefia imediata.
Manter a área de trabalho organizada e limpa, assegurando um ambiente agradável para si mesmo, passando boa imagem para os clientes.
Reabastecer materiais como papel para recibos e outros insumos necessários para o funcionamento do caixa.
Trabalhar em conjunto com outros membros da equipe para garantir um fluxo de trabalho Executar outras tarefas de mesma natureza e grau de complexidade e responsabilidade semelhantes, de acordo com instruções da chefia superior.
CAIXAS DO BANHEIRO (além das atividades citadas) Abrir o caixa do banheiro e tirar os tickets que serão entregues para os clientes.
Orientar os clientes em relação ao uso correto dos tickets nas catracas de entrada ao banheiro.
Vender os bilhetes de entrada para o banheiro, em dinheiro, cartões de crédito/débito e outros meios.
Iniciar o trabalho às 6:45 na carga e descarga, dando entrada aos veículos, registrando no computador tais entradas e emitindo o ticket para o motorista do veículo.
Receber o ticket do motorista após o pagamento, para dar baixa no sistema.
Abrir e fechar o portão da carga e descarga sempre que chegar ou sair veículos.
CAIXAS DO ESTACIONAMENTO 2 (Rua Curitiba) Entregar para os clientes os tickets na entrada do veículo.
Fazer a cobrança e dar baixa nos tickets.
Liberar os veículos de fornecedores ou viaturas ou outros autorizados pela administração.