Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Cuiabá, MT Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Missão de Cargo: Garantir um atendimento eficiente e cordial aos clientes, operando o sistema de caixa para registrar compras, processar pagamentos, emitir notas fiscais e garantir a exatidão dos valores. Além disso, zelar pela organização e controle do caixa, colaborar com a equipe e proporcionar uma experiência de compra satisfatória e ágil para o cliente. Descrição detalhada: Atendimento ao cliente: Receber e cumprimentar os clientes de maneira cordial, oferecendo um atendimento eficaz e eficiente. Registro de produtos e serviços: Operar o sistema de caixa registradora, escanear códigos de barras, inserir códigos de produtos manualmente, e calcular o total da compra. Cadastro de clientes no sistema de vendas: Realizar o cadastro de todos os clientes que realizarem compra na loja. Emitir, cancelar e alterar pedidos de vendas: Realizar a emissão, o cancelamento e a alteração de pedidos de vendas referentes às entregas de delivery. Recebimento de pagamentos: Aceitar e processar pagamentos em diferentes formas (dinheiro, cartão de crédito/débito, vouchers, vales), garantindo a conferência correta dos valores. Emissão de notas fiscais e recibos: Emitir cupons fiscais e entregar recibos aos clientes conforme a legislação vigente. Organização do caixa: Manter o caixa organizado e abastecido com troco suficiente para realizar as operações. Fechamento de caixa: Realizar o fechamento do caixa no fim do turno, conferindo valores recebidos e emitindo relatórios de fechamento. Auxílio ao cliente: Orientar clientes sobre ofertas, formas de pagamento e produtos, além de ajudar na resolução de problemas, como trocas e devoluções. Garantir a precisão nas transações: Evitar erros ao conferir troco, pagamentos e cadastros de preços no sistema. Colaboração com equipe: Trabalhar em conjunto com outros departamentos (estoque, vendas) para garantir que o atendimento seja fluido e o cliente esteja satisfeito.