**Sobre Nós**:
O prazer é todo nosso ; )
Cada hotel tem uma característica especial.
Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial.
Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira.
O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede.
A Trul é detalhista e completa: cuida da implantação à operação hoteleira.
Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre.
=)
**Descrição**:
Responsável pela abertura e fechamento de caixa, registro de vendas, operação de Sistemas de Pagamento, aceitação de pagamentos com cartões de crédito/débito/Pix, emissão de comprovantes, impressão ou entrega eletrônica de recibos, fornecimento de informações sobre o restaurante e hotel, atendimento ao hóspede de forma personalizada com cordialidade e respeito visando garantir a excelência do atendimento.
**Atividades**:
- Realizar operações de caixa, incluindo o recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão de crédito/débito e outras formas de pagamento eletrônico.
- Registrar itens comprados pelo hóspede com precisão, garantindo que os preços estejam corretos e os códigos de produtos sejam registrados adequadamente.
- Fornecer um atendimento cordial e eficiente aos hóspedes, respondendo a perguntas e fornecendo informações sobre produtos, promoções e políticas do restaurante e hotel.
- Manter o caixa organizado e abastecido com troco.
- Manter a discrição e a confidencialidade ao lidar com informações sensíveis, como números de cartão de crédito dos hóspedes.
- Auxiliar na reconciliação diária do caixa, verificando e conciliando os valores das vendas com os registros do sistema.
- Colaborar com a equipe e outros colegas para garantir um ambiente de trabalho positivo e produtivo.
- Seguir as diretrizes de segurança e procedimentos internos, especialmente ao lidar com dinheiro e transações financeiras.
- Atendimento de Room Service e bar
- Manter a organização e limpeza do ambiente.
**Para a vaga consideramos necessário**:
- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Pacote Office intermediário;
- Habilidade com números.
**Para a vaga consideramos desejável**:
Experiência anterior como caixa de restaurante.
**O que oferecemos**:
- Vale-Refeição/Alimentação;
- Vale Transporte;
- Vale-Cultura;
- Vale-Bem-Estar;
- Plano de Saúde;
- Bonificações;
- Participação nos lucros do restaurante;
- Gympass;
- Descontos de 50% de hospedagem nos hotéis da rede;
- Day off.