Call Center - Operador De Telemarketing

Principais Atividades: Realizar atendimento ativo e receptivo via telefone; Registrar atendimento, elogios e reclamações; Seguir roteiro de atendimento; Realizar atendimento virtual aos alunos com relação a estágios, FIES, orientação quanto a procedimentos internos e protocolo de documentos; Prestar informações referentes a vestibulares, inscrições online e divulgando as datas dos exames; Atender alunos averiguando suas necessidades, prestando informações e dando os devidos encaminhamentos; Buscar informações necessárias visando à obtenção de dados e/ou documentos necessários para o atendimento; Executar outras atividades correlatas.
Escolaridade: Ensino Médio Completo.
Horário de Trabalho: Segunda a Sexta das 13:00 às 19:20 - Sábado 08:00 às 12:00